一、整形美容渠道合作概况与现状分析 整形医院与美容院渠道合作、资源共享是近年来一个新生事物,国内有数十家整形医院渠道合作做的非常优秀;但也有数不胜数的整形医院夭折在进军的途中,有的已放弃,有的还在挣扎,一直在寻找一条出路!笔者从事整形美容渠道合作已近 1 年,根据日常经验积累和学习所得,总结出以下几点: 1、 整形美容渠道合作应该瞄准哪些城市? 渠道合作不是每一个城市都可以运作的,要从一个医院的品牌和长远进展考虑;所以笔者把渠道合作的目标城市标准定位在如下: ① 医院所在地城市不运作渠道合作,避开对品牌造成影响; ② 整形美容市场不成熟、经济落后、整形机构较少的城市不运作渠道合作; ③ 首选目标城市为:经济发达、整形机构较多、整形市场得到良好培育的城市; 2、 整形美容渠道合作应该瞄准哪些客户? ① 中小型美容院、开展医学纹绣、注射除皱的美容院; ② 公立医院整形医生; ③ 桑拿洗浴中心,夜总会; 大型美容院一般我们不予考虑,原因如下:1、不缺钱,盈利状况良好;2、高度重视顾客的培育,不同意在顾客的身上做有风险的事情,避开造成黄金大客户流失;3、其自身与医生合作,分成比例较高,2 次开发不流失;4、常常损毁我们的名誉; 3、 美容院与整形医院在合作过程中会出现哪几个敏感区? ① 差旅往返费用; ② 顾客的 2 次开发是否能拿到提成?(诚信问题) ③ 成交率的高低和手术质量的好坏; ④ 提成的结算方式;(当天结算/术后 3 天结算); 4、 为什么有的美容院拥有一大批意向整形顾客,但一直无法促成消费? ① 培训不到位,主动与被动关系没有把握好; ② 软资源不到位,铺垫基础没有打好;(宣传画册、纸杯、会员卡、VIP 金卡等); ③ 医院品牌因素及口碑; ④ 美容院经营者自身因素; 5、 如何与美容院一直保持良好的合作关系? ① 让美容院赚到钱,体会到合作的乐趣; ② 美容院经营者自身免费体验享受医院的高端服务(限皮肤美容); ③ 美容院经营者整形手术可享受7 折优惠; ④ 定时组织一批高端客户进行拓展/旅游/学习培训等活动; ⑤ 个别客户共进晚餐; 二、整形美容渠道合作资源整合 1、内部资源整合 ①组建一支优秀的团队,6 人左右; 要求:熟练掌握整形美容常见知识/医院价格表/医生资质与简历/销售人员的基本素养与要求/吃苦耐劳,形象好,气质佳,30 岁以下; ②针对整形渠道上门顾客的服务流程; 从前台接待登记,现场咨...