运营部规章制度为完善运营部管理，提升其工作效率及工作质量，更好地实现公司整体经营战略,特制定本规章制度。第一章 总则1.1 管理机制:公司运营人员由公司运营部负责管理和调配,在运营经理的领导下开展工作,并对其负责.1.2 运营人员基本要求：积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行媒体业务拓展，按计划开发、建立并维持稳定的新媒体资源；充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路。第二章 岗位职责2。1 内容运营专员:2.1.1 负责自媒体(官网、公众号、小程序等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。2。1。2 跟踪行业热点，结合实际情况,制定、完成策划内容.2.1。3 参加线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。2.1。4 分析各平台运营效果，整理有效数据，复盘推广数据，作出有效调整。2。1.5 协助推广运营专员分析网络人群搜索行为，完成关键词挖掘，细化，并策划软文2。1。6 协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据，讨论用户思维，提出优化建议及执行计划。2.2 信息渠道运营专员:2.2。1 收集并整理行业热点实时，新闻报道，关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。2。2。2 通过招聘网,市场部资源，收集并整理幼教行业招聘信息。2。2.3 负责公众号（广东幼教智库、百里教育)，小程序（广东省幼教平台）招聘板块内容的文字编辑,排版,并做好对接工作。2。2.4 整理行业标杆媒体,协助内容运营专员进行选题储备。2。2。5 收集行业干活资源，定期整理给内容运营专员.2.3 推广运营专员：2。3。1 参加线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作.2.3。2 负责自媒体（搜狐、百家号、知乎、百度知道等)平台的内容策划,包含材料收集，文字编辑及互动管理。2。3。3 收集并分析网络人群的搜索行为,完成关键词挖掘,细化，策划软文。2。3。4 梳理现有新媒体矩阵平台数据，讨论用户思维以及平台规则，提出并制定可实施优化建议及执行方案.2.3。5 日常维护并优化公众号内的自定义菜单栏，自动回复，关键字回复。2。4 运营经理：2.4。1 负责公司产品优化，完成公司对产品的进展诉求。2.4。2 负责市场新媒体营销的策划,包括话题策划,执行策划，推动工作，评估总结.2。4。3 制定公司自媒体（官网、公众号、小程序等)平台的年度运营计划和日常运营工作安排。2.4。4 组织召开团队的各项会议，并做好会后的反馈工作.2。4.5 调研用户市场，跟踪推广效果，了...
