新开商业开业庆典突发事故应急方案各类事故预警方案如下:一．火灾应急预案1、 消防中控室值班人员按程序打开应急广播,及时通知各部门按应急疏散线路带领顾客安全有秩序撤离，同时启动排烟风机，听命令启动消防泵等消防设施并密切监视并通报火势情况
配电室要立即切断电源，启动应急供电系统
2、 物业安全保卫部人员接到报警后于5分钟内到达着火地点,按命令带领保安队员组织实施灭火和疏散顾客及商户
3、 特大火情,报警后，由物业保卫部派专人到大门迎侯,指引消防车到达火灾现场
4、 物业保卫部经理负责对火灾现场人员的安排调动，对火灾区域设警戒线,并在商场外安全区域开辟出现场急救区,严禁无关人员进入该区域
5、 指挥人员立即组织消防、保安队员协助专业消防队伍实施灭火
6、 配电室、物业维修人员班要坚守岗位听从应急指挥部的命令
7、 人员撤离火灾现场后，由各部门负责人及时联系本部门当班人员是否安全撤离，同时业务部门各楼层主管应迅速与本层商家联系导购员,是否安全撤离,并将相关情况迅速上报应急指挥部领导
8、 如发现和确认火灾现场有未撤离人员，应及时上报专业消防抢救队伍,并组织相关人员全力协助专业消防人员的救援工作
9、 物业安全保卫部组织保安人员维持现场秩序,确保救火、救人车辆畅通无阻
二．停水，停电应急预案1、 发生停电时，应立即通知物业部，确定停电范围及原因
如属于局部电路（器）着火,应参照火灾应急预案,迅速通知总经理及相关部门
2、 立即组织电工和保安逐层检查电梯内是否有人被困并实行相应急救措施
3、 组织电工技术人员检查相关系统，若属供电局线路问题，立即与供电局联系,确定恢复供电时间，属内部维修范围应立即抢修
4、 组织保安队员在各楼梯口实施紧急接应，及时疏导顾客
5、 通知商户、顾客不要慌乱,保持冷静，禁止使用明火（蜡烛、打火机等）
6、 市场内恢复正常供电后，物业部立即组织维修人
