旅游市场营销试卷及答案

《旅游市场营销》答案 一、名词解释 1. 旅游产品销售渠道：是指旅游产品或服务从旅游企业向消费者转移的过程中，取得旅游产品或服务的所有权(使用权）或帮助转移所有权(使用权）的所有企业和个人。 2。 旅游促销:旅游营销者将有关旅游企业、旅游地及旅游产品的信息,通过各种宣传、吸引和说服的方式,传递给旅游产品的潜在购买者，促使其了解、信赖并购买自己的旅游产品,以达到扩大销售的目的。 3。 指不同市场消费者对同一产品侧需求和爱好相近程度较高的市场。 4。 是指那些只接受旅游产品生产者或供应者的委托，在一定区域内代理销售其产品的旅游中间商,它通过与买卖双方的洽商，促使产品的买卖活动得以实现,但从中并不取得产品的所有权. 5。 是指那些只接受旅游产品生产者或供应者的委托，在一定区域内代理销售其产品的旅游中间商，它通过与买卖双方的洽商，促使产品的买卖活动得以实现，但从中并不取得产品的所有权。 二、选择题 1—5 BAADB 6—10 ABCDC 11—15 BCAAA 三、简答题 1。起点不同、中心不同、方法不同、最终目的不同. 2。产品多样化 主导产品明确，整体形象鲜亮; 旅游新产品不断涌现,产品生命周期缩短； 旅游产品大型化和集中化，注重产品深层次内容的挖掘； 注重产品的参加性，增加游客的消遣内容. 3.集中市场营销策略是指旅游企业将自身的资源和营销集中在某一个或两个细分市场上，实行专业化生产和销售，使旅游企业在目标市场上拥有较高的市场占有率. 集中市场营销策略有利于旅游企业在目标市场中取得有力的地位。由于生产、服务和销售等方面的专业化,能够法律规范旅游生产服务，同时大大降低旅游市场营销成本。假如旅游企业能选择合理的细分市场，旅游企业可创名牌、增加销售，获得较高的 6 投资回报.但却无形中增加了旅游企业的经营风险，由于过分依赖一两个细分市场，市场的任何变动都会影响到旅游企业的经营。 4。对旅游企业销售部人员进行调查,征询其对产销情况、市场动态及未来销售额的加以汇总整理,对旅游企业市场前景做出综合推断。其特点是:销售人员熟悉市场，预测经过多次审核、修正，较接近实际.但由于敢为有限，对经济进展和市场变化全局不够了解,致使预测结果有一定的局限性。 5。 趋势：营销渠道逐渐“短化”和“宽化”;渠道成员加强合作，整合市场营销渠道引起关注;网络营销日趋风靡等。在这些趋势中，有很多市场机会存在，企业应掌握渠道变化的趋势,敏锐把握机会，从而实现企业...