星巴克咖啡案例分析报告团队名称:Last团队成员及分工:谭加园：队长、团队分工安排、案例分析报告整理
朱丹:实地调查分析
钟文：PPT 制作整理
制作日期：2024—12-05公司简介星巴克（Starbucks）咖啡公司是由人称“咖啡大王”的霍华德·舒尔茨于 1971 年在美国西雅图成立的，现已是世界领先的咖啡品牌
自 1987 年正式成立以来,从来不打广告，却在近 20 年时间里一跃成为巨型连锁咖啡集团，其飞速进展的传奇让全球瞩目
特种咖啡的零售商，烘焙者和星巴克品牌拥有者
旗下零售产品包括 30 多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新奇美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机咖啡杯等商品
1987 年，现任董事长霍华德·舒尔茨先生收购星巴克,从此带领公司跨越了数座里程碑
1992 年 6 月，星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市,迅速推动了公司业务增长和品牌进展
当前公司已在北美，拉丁美洲，欧洲,中东和太平洋沿岸 37 个国家拥有超过 12,000 多家咖啡店，拥有员工超过 117，000 人
长期以来，公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务，营造独特的“星巴克体验"，让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间"
与此同时,公司不断地通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会，改善环境,回报合作伙伴和咖啡产区农民
鉴于星巴克独特的企业文化和理念,公司连续多年被美国《财宝》杂志评为“最受尊敬的企业”
名字来源：“星巴克"这个名字来自美国作家麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其冷静,极具性格魅力的大副
商标演进历程：星巴克的商标有 2 种版本，第一版本的棕色的商标由来是由一幅 16世纪斯堪地那维亚的双尾美人鱼木雕图案，她有赤裸乳房和一条充分地可看见的双重鱼尾巴
后来 星巴克被霍华·萧兹先生所创立的每日咖啡合并，所以换
