鼓励能力类面试真题详解鼓励能力,是指根据人的行为活动规律,采用有效的措施,充足调动和发挥人的工作积极性的能力
1、西汉末年,更始帝刘玄身边的刘秀,在一位将领违反军规即将被处死时,讲了一句话:“使功不如使过
"请谈谈你的见解
【参照答案】(1)这句话表面上看来似乎违反常理,其实却隐含着很深的道理
(2)实践证明,有过错的人往往比有功绩的人更容易接受艰巨的任务
并且由于使用有过错的人自身,对有过错的人来说就是一种强大的鼓励力量,就足以使其一跃而起,发明出令人刮目相看的成绩
尤其是当他们因犯了错误而受到社会的歧视和冷落之后,其最大愿望往往就是恢复自己的价值和尊严,重新获得社会的肯定
领导者一旦给他们提供这种机会,他们便会迸发出超乎常人的热情和干劲,完毕常人难以完毕的任务
(3)当然,“使功不如使过"是就一般状况而言的,它并不能合用于任何人
现实生活中那些有功无过并且觉悟又高的人,当然是做好工作的骨干力量
我们这里分析“使功不如使过"是为了阐明有过错的人更需要领导者放手使用
只有做到了这一点,错误对许多人来说才不会只是一种沉重的心理承担,而是成为催人自新、奋进的强大动力
2、荣辱之心,人皆有之
任何人在工作过程中,都但愿自己的劳动成果可以得到领导的承认和褒奖
假如应当得到奖励而没有予以奖励,就会挫伤人的积极性
得到了奖励后,就能最大程度地焕发出主观能动性,提高工作效率
你若作为领导者,该怎样对下属的工作成绩进行有效的奖励呢
【参照答案】(1)奖励必须有一种可借鉴的原则
从原则上讲,是论功行赏,功大奖高,功小奖低,有突出奉献予以重奖
但在实际操作过程中,功绩的大小却有着不一样的评价原则,领导者必须严格按原则行事
否则,必然会引起下属的不满
(2)奖励必须及时
这样下属能及时地感受到上司对自己的关怀和鼓励,从而激发持久的工作热情
但在奖励的时效上,领导者切忌对某一下属定期奖励或奖励频繁