美容导师必备--职业素质篇 美容导师是企业文化的传播者，是美的传播者，也是联络企业与客户之间的纽带。美容导师除了要具有一定的专业知识和素质修养，在实际工作中 ，她们常常还要兼具销售技巧，只有这样，她们才能更好地发挥作用，使企业在剧烈的市场竞争中立于不败之地。作为美容导师，你的良好形象是令顾客建立信心的重要基础。要想业务持续发展，除了具有全面的专业知识，你的人格魅力同样不可或缺。必须培养良好的职业素质，加强自身休养，重视礼仪礼节，由内而外折射出亲和力和感染力，才能给人留下美好的第一印象。专业美容导师的职业素质包括作风规范、品德规范、个人形象、文化素质、自我价值原则和自我培养训练等。文化素质修养文化素质是美容导师最基本的内在修养，除了专业的美容知识外，她们还需要学习医学知识、心理学知识、营养学知识、卫生保健知识、营销知识以及某些老式文化知识。医学知识方面：西医学：解剖学、生理学、生物学、生化学、皮肤病学、内分泌学、急救学、血液学、内科学等。中医学：中医基础理论（脏腑学说、经络、经学学说）、中医诊断学、中医外科学、中医治疗学、中药学等。经穴技术：经穴的位置、作用；经穴的选择与搭配；经穴的使用措施；经络的分布与走向。按摩技术：按摩手法的操作、目的；疾病对按摩手法的规定；按摩手法的选择与搭配。特种技术：纹饰技术、整形技术、除皱、隆胸技术、减肥美体技术等。（由于部分特种技术属于医学美容的范围，因此美容院中美容师对此类技术的操作应持谨慎态度。） 辅助训练技术包括：按摩手法训练、美容师服务训练、美容师健康训练（心理、身体）、特殊规定训练四部分。由于当今美容产品的“医学”成分较高，并且顾客面部状况（斑、暗疮）多是体内脏腑失调等原因所致，因此掌握医学知识有助于合理、安全地为美容顾问，并得到顾信任。心理学知识方面：包括消费心理、服务心理、营销心理、疾病心理、护理心理、老年心理、青年心理、小朋友心理、女性心理等。在社会经济效益不停发展的今天，人们的生活节奏加紧，精神压力增大，心里原因导致得身体状况和皮肤状况不良不容忽视。心理沟通可使精神承担减轻，在温馨快乐的气氛里，顾客体内会产生较多的“脑啡呔”等快感谢素，有助于身心的美容和健康。营养学、卫生保健知识方面：营养学：植物营养、动物营养、自身营养、烹饪、营养卫生学。卫生保健：卫生知识、健身知识、药物知识、化妆品知识。服务营销知识方面：营销知识...
