质量序列质量体系管理子序列任职资格必备知识手册编制： 焦 虎审核： 黄长田同意： 尤传刚北汽福田汽车股份有限企业6 月目 录1 质量体系管理二级必备知识1.1 质量体系建设与维护单元-作业文献编制能力要素1.2 质量体系建设与维护单元-质量体系文献管控能力要素1.3 质量体系审核单元-内部质量体系审核能力要素1.4 质量体系改善单元-质量体系改善计划管控能力要素2 质量体系管理三级必备知识2.1 质量体系建设与维护单元-质量体系文献编制的指导与审核能力要素2.2 质量体系建设与维护单元-程序文献编制能力要素2.3 质量体系审核单元-第二方质量体系审核能力要素2.4 质量技术工具应用单元-五大工具应用辅导能力要素2.5 质量体系改善单元-质量体系改善计划制定能力要素2.6 质量体系改善单元-质量体系验收与评价能力要素3 质量体系管理四级必备知识3.1 质量体系筹划单元-质量职责识别与分派能力要素3.2 质量体系筹划单元-质量资源规划与配置能力要素3.3 质量体系建设与维护单元-质量体系文献编制的筹划与组织能力要素3.4 质量体系建设与维护单元-质量手册的编制能力要素3.5 质量体系审核单元-质量体系审核筹划能力要素3.6 质量体系审核单元-质量体系审核组织与运行评价能力要素3.7 质量技术工具应用单元-质量技术工具（五大工具）转化与推广能力要素4 质量体系管理五级必备知识4.1 质量体系筹划单元-质量管理模式规划与设计能力要素4.2 质量体系筹划单元-质量体系规划与业务架构设计能力要素4.3 质量体系筹划单元-质量方针、目的、方略制定能力要素1 质量体系管理二级必备知识1.1 质量体系建设与维护单元-作业文献编制能力要素【企业对第三层次文献的名称有什么规定？】根据文献属性、公布范围的不一样，管理文献名称可定为“×××管理措施”、“ ××规定”、“ ××制度”或“××职责”等。【第三层次文献的正文包括的必备要素有哪些？与程序文献的正文规定有什么区别？】第三层次质量体系文献的正文包括的必备要素有目的、合用范围、术语和定义、引用文献及有关文献、职责、内容与规定。程序文献除以上内容外，还必须包括培训的规定。【企业对引用文献有什么规定？】一般状况下，引用文献应为企业正式下发的管理制度，质量、环境、职业健康安全管理体系文献或国家有关单位下发的规定性文献，告知、计划类公文和未经同意下发的文献不得作为引用文献。【企业对术语有什么规定？】文献中出现的某些术语、概念，应给...
