目 录第一章 成败一念间..............................................2没有热情，能打动谁！.........................................2天道酬勤，状况坏到极点，往往就开始好转.......................3进步最快的，是那些积极行动的人...............................4要保证成功，就必须反复准备...................................5第二章 成功的秘诀..............................................7抓住目的，精确出击...........................................9持续提问，以让人觉得仿佛是他自己在做决定....................12推销中的 11 条经验...........................................14推销中的提问技巧............................................16发现购置动机................................................18学会问“why”——推销最重要的字眼...........................19尚有其他原因吗..............................................20与其多说，不如多听..........................................23雄辩之中有艺术，沉默之中也有................................23第三章 怎样赢得信任...........................................24赢得信任的第一种原则........................................24赢得信任的第二个原则........................................25赢得信任的第三个原则........................................26赢得信任的第四个原则........................................26赢得信任的第五个原则........................................27赢得信任的第六个原则........................................28第四章 怎样使人们乐意跟你做生意...............................29鼓励他人去成功，你也会成功；乐善好施者，必得神助。..........29记住他人的姓名和面孔........................................30预约电话不谈生意............................................31第一章 成败一念间 我成为一名推销员，并非命中注定；成为一名优秀的推销员，也非命中注定。先前，我历来没想过我会靠推销吃饭；目前，我却因推销而闻名。命运反复，谁能预料！ 起初，我是一名职业棒球手，效力于约翰斯顿队，甲级球队，月薪 175 美元，因此我的生活既体面，又滋润。谁懂得，老板居然要解雇我。由于年轻，我并不在意。老板斥责我说：“我们不需要懒惰者。你像职业球手吗...
