电话行销的必备信念一般销售员对电话行销的误解是：电话是为了预期客户面对面会谈的代理者的观念
然而在顶尖的推销员眼中，电话线那头生疏的声音，是不能与有效的面对面的体现相比较的
下面是某些非常有效的电话行销信念
拥有这些信念，你的电话行销一定会成功
一、 我一定要和任何跟我通电话、我确认要会面的、有趣的人会面；二、 我所接听到的每一种电话都也许是一次宝贵的交易机会；三、我所拨出的每一通电话，都也许为客户带去巨大的协助
我从事的是一种崇高的协助人的行业
我的客户也许正焦头烂额，而我提供的征询恰恰是我的客户所需要的；四、 我的每一通电话不是要获得交流，而是为了获得与客户会面的机会
有机会你就默念它们，牢记它们，反复的次数越多，越能深入到你的潜意识中
电话行销突破接待人员的 8 个方略（一）我们的销售人员在电话行销中遭受到接待人员阻拦而得到的挫折太大了
接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外
在这里提供你某些诀窍，让你运用人性和心理学，增长突破的机会，获得会面的机会
你还可以选择你个人风格的措施，或者根据对方的反应随机应变
1、 克服你的内心障碍；不妨理解你为何对于没法突破接电话的人，会觉得心理很惶恐：与否由于过去的经验导致的心理障碍；必须突破这种心理障碍；与否从小就被教导："跟陌生人通电话要客气
"否觉得买方企业是你的衣食父母，你不敢轻易冒犯
你与否站在接电话的人的角度思考，想象他将怎样拒绝你
假如你这样想，就变成了两个人在拒绝你
2、 注意你的语气--好象是打给好朋友；"早安，请问张先生在吗
"不要说："我是 XX"要说出企业的名称
不要说"我是 XX 的 XX人"，假如接电话的人说出他自己的名字，就说："嗨，李小姐，请问张先生在吗
"3、将接待人员变成你的朋友；你以平常的开场白说："早安
我是 XX，我想跟张先生谈谈，请问您尊姓大名
"接电话的人说："我是他的秘书，
