个人与团体管理 职业技能培训全面版(单选题)(态度)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否认的心理倾向
(单选题)(工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
(单选题)最早提出组织承诺的是(贝克尔)
(单选题)(组织承诺)与缺勤率和流动率成负有关
(单选题)(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉
(单选题)(首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响
(单选题)(光环效应)是指当对一种人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性
(单选题)(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的见解后,会据此去推断这个群体的每个组员的特征
(单选题)(归因)就是运用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程
(单选题)(内因)是指导致行为或事件的行为者自身可以控制的原因,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等
(单选题)(外因)包括行为者所处的多种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的互相作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等
(单选题)(稳因)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业规定、法律、制度和规范等
(单选题)第一种将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)
(单选题)第一种对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华桑代克)
(单选题)社会学习理论的创始人是(班杜拉)
(单选题)(团体学习)是指团体生存、改善和适应变化着的环境的能力
(单选题)协助团体组员设定团体议事日程、让团体一直瞄准目的、做出高效决策和提出处理问题的替代方案的是(团体任务职能)
(单选题)关注于人际关系,它让团体组员们结合在一起,使大家可以继续相处甚至有某种乐趣的是(团体维护职能)
(单选题)领导者尊重和关怀下属的见解和情感,更乐意与下属建立互相信任的工作关系的是(关怀维度)
(单选题)领