考试管理学试卷参照答案一、单项选择题1
C二、多选题1
ABCDE 3
ABCDE 6
ABCE 8
ABCE 10
ABDE三、判断题1
×四、简答题1
（1）建立一套完整的目的体系；（2）组织实行；（3）检查和评价；（4）新的循环
（1）人是“社会人”而不是“经济人”
（2）企业中除了“正式组织”之外，还存在着“非正式组织”的影响
（3） 新型的领导在于通过对职工满足度的增长，来提高工人的士气，从而达到提高效率的目的
（1）确定原则；（2）评估绩效；（3）纠正偏差
公平理论是美国行为学家亚当斯于 1967 年提出的理论，这个理论侧重研究工资酬劳分派的合理性、公平性对员工积极性的影响
即公平理论重要研究奖励与满足的关系问题
公平理论指出，职工的工作动机不仅受其所得的绝对酬劳的影响，并且受到相对酬劳的影响即一种人不仅关怀自己所得的绝对值，并且也关怀自己收入的相对值
五、论述题这种机构属于矩阵式组织形式
长处：（1）灵活应变的能力较强；（2）有助于提高项目组员的积极性；（3）有助于人力资源的充足运用；（4）有助于加强部门间的横向联络；（5）有助于最高主管实行分权管理；（6）有助于职能部门和项目之间的协调
缺陷：（1）稳定性差；（2）容易使下属工作人员无所适从
六、案例分析题从案例背景资料分析，这样的决策属于非确定型决策，由于，我们只懂得未来的市场形势有三种趋势，但无法估计出三种趋势出现的概率
因此，在确定了决策目的之后，要根据经验和环境分析，对每一种方案在每一种趋势
