考试管理学试卷参照答案一、单项选择题1.C 2.D 3.B 4.A 5.A 6.B 7.B 8.B 9.B 10.B 11.B 12.C 13.C 14.A 15.B 16.D 17.A 18.C 19.D 20.C二、多选题1.AC 2.ABCDE 3 .BC 4.BC 5.ABCDE 6.ABE 7.ABCE 8.ABC 9.ABCE 10.ABDE三、判断题1.√ 2.√ 3.× 4.× 5.√ 6.√ 7.√ 8.√ 9.× 10.×四、简答题1.(1)建立一套完整的目的体系;(2)组织实行;(3)检查和评价;(4)新的循环。2.(1)人是“社会人”而不是“经济人”。(2)企业中除了“正式组织”之外,还存在着“非正式组织”的影响。(3) 新型的领导在于通过对职工满足度的增长,来提高工人的士气,从而达到提高效率的目的。3.(1)确定原则;(2)评估绩效;(3)纠正偏差。4.公平理论是美国行为学家亚当斯于 1967 年提出的理论,这个理论侧重研究工资酬劳分派的合理性、公平性对员工积极性的影响。即公平理论重要研究奖励与满足的关系问题。公平理论指出,职工的工作动机不仅受其所得的绝对酬劳的影响,并且受到相对酬劳的影响即一种人不仅关怀自己所得的绝对值,并且也关怀自己收入的相对值。五、论述题这种机构属于矩阵式组织形式。长处:(1)灵活应变的能力较强;(2)有助于提高项目组员的积极性;(3)有助于人力资源的充足运用;(4)有助于加强部门间的横向联络;(5)有助于最高主管实行分权管理;(6)有助于职能部门和项目之间的协调。缺陷:(1)稳定性差;(2)容易使下属工作人员无所适从。六、案例分析题从案例背景资料分析,这样的决策属于非确定型决策,由于,我们只懂得未来的市场形势有三种趋势,但无法估计出三种趋势出现的概率。因此,在确定了决策目的之后,要根据经验和环境分析,对每一种方案在每一种趋势下的期望值进行估计,遵照一定的决策原则从三个备选方案中选择一种令人满意的方案。这种类型的决策,由于受决策者主观原因影响较大,因此,在进行决策时应尤其注意考虑问题的全面性,对潜在的问题要重视分析和防备,要采用科学的措施进行评价选择方案。考试管理学试卷参照答案一、单项选择题1. A 2. B 3. C 4. B 5. C 6. D 7. B 8. C 9. A 10. A 11. D 12. B 13. C 14. D 15. D 16. D 17. C 18. A 19. A 20.D 二、多选题1.ABC 2.ACD 3.AD 4.BD 5.ABCDE 6.BCD 7.BCE 8.ACDE 9.BCDE 10.ABCE 三、判断题2. X 4. X 5. X 6. X 7. X 8. X 9. X 四、简答题1...