苏州 XX 企业 文献编号：JQ—ZS—01_______________________________________________________________________________质 量 手 册第一版审核：同意：日期：文献发放号：_______________________________________________________________________________地址：电话：传真：邮编：颁 布 令我司根据 ISO9001：《质量管理体系——规定》编制完毕了《质量手册》第一版，现予以同意颁布实行。本手册是企业质量管理体系法规性文献，是指导企业建立并实行质量管理体系的大纲和行动准则。企业全体员工必须遵照执行。 总经理： 年 月 日任 命 书为了贯彻执行 ISO9001：《质量管理体系——规定》，加强对质量管理体系动作的领导，特任命 为我企业的管理者代表。管理者代表的职责是：1、保证质量管理体系的过程得到建立和保持；2、向最高管理者汇报质量管理体系的业绩，包括改善的需求；3、在整个组织内增进顾客规定意识的形成；4、就质量管理体系有关事宜对外联络。 总经理： 年 月 日 苏州 XX 企业 章节号0.10.1 目 录版本1页次1/1 标题 ISO9001：原则条款对照0.1 目录0.2 质量手册阐明 0.3 质量手册修改控制0.4 企业概况1.0 企业组织机构图2.0 企业质量管理体系构造图3.0 质量管理体系过程职责分派表4.0 质量管理体系 4.1、4.24.1 文献控制程序 4.2 质量记录控制程序 5.0 管理职责 5.1、5.25.1 质量方针 5.35.2 管理筹划控制程序 、5.3 职责和权限 、、、5.4 管理评审控制程序 5.66.0 资源管理 6.16.1 人力资源控制程序 6.26.2 设施和工作环境控制程序 6.3、6.47.0 产品实现7.1 实现过程的筹划程序 7.17.2 与顾客有关的过程控制程序 7.27.3 设计和（或）开发控制程序 7.37.4 采购控制程序 7.47.5 生产和服务运作控制程序 7.57.6 测量和监控装置的控制程序 7.68.0 测量、分析和改善 8.1 顾客满意程序测量程序 内部审核程序 过程和产品的测量和监控程序 、8.2 不合格控制程序 8.38.3 数据分析控制程序 8.48.4 改善控制程序 8.5附录 1 第二级文献清单附录 2 质量记录清单苏州 XX 企业 0.2 质量手册阐明章节号0.2版本1页次1/1 1、手册内容本手册系根据 ISO9001：《质量管理体系—规定》和我司的实际相结合编制而成，包括：⑴ 企业质量管理体系的范围，它包括了 ISO9001：原则的所有规定；⑵ 质量管理原则和企业质量管理体系规定的所有程序文献；⑶ 对质...
