第三章 培训与开发 第一节 企业员工培训开发体系的构建第一单元 员工培训开发系统的总体设计1、员工培训开发 是企业对付经济与技术变化的第一道防线
把企业的员工培训需求转变为常态的运行机制
2、系统的概念：是为了实现某种特殊目的的一组有着内在联络的诸多部分的集合
3、培训开发自身就是一种系统
培训系统又与组织的其他系统发生作用这种作用会对培训开发的效果产生影响
培训开发的系统思想包含两方面的含义：1
将培训开发作为一种常态系统，这一系统是与对培训开发需求的分析评价，确定培训目的，选择设计培训方案，实行培训，最终对培训效果进行检查，培训系统是各个部分互相联结的网络；2
培训开发系统总是与组织的其他系统发生互相作用，培训效果是与组织其他系统互相作用的成果
4、培训开发系统的设计与运行必须回答的三个问题：培训的目的是什么
开展哪些活动才能实现目的
怎样检查目的与否达到
5、有效的现代企业培训开发系统概念：是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段：提高员工的工作能力、知识水平及潜力，最大程度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，增进员工目前和未来工作绩效的提高，最终可以有效地 改善企业的经营业绩这样一种系统化的行为变化过程
6、员工的培训开发系统内容：1
培训开发需求的分析与确定，培训开发规划的制订 2
培训目的、培训的内容和对象的设置 3
培训措施、方式和设施、器具、场地等资源的配置 4
培训师和培训主管的选择 5
培训开发计划的实行 6
培训成果的转化及培训评价和反馈等多种环节和多项内容（需求分析系统：需求动议、确认需求；规划系统：设计培训开发课程、时空方式措施选择、设施设备资源配置、选定师资教材课件、确认组织机构主管；实行管理系统：贯彻时间地点、核定培训经费、 保障资源配置、组织运行监控；评估反馈系统：实行过程评估、教师教材评估、组织管理评估、成果应用反馈）员
