一、解释概念1、信息:信息是事物的运动状态和过程以及有关这种状态和过程的认识；它的作用在于消除观测者对对应事物认识上的不确定性，它的数值则以消除不确定性的大小或等效地以新增长知识的多少来度量2、数据：数据就是客体属性的记录
3、信源：信源就是信息发生的来源
4、信道：信道系指传递信息的通道
5、信宿：信宿就是信息的接受者，也叫做信息接受源
6、自然信息：自然信息是指自然界中客观存在的多种有生命的物体和无生命的物体的物理信息
7、社会信息：社会信息是人类在社会实践中为了生产，生存和社会发展而搜集，处理，存储和运用的信息
8、价值链：是指任何一种企业均可被看作是有一系列互相关联的行为所构成，这些行为对应于物料从供应商到消费者的流动过程，即物料在企业的流动过程
9、供应链管理：就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效的管理，这些环节包括定单，采购，库存，计划，生产制造，质量控制，运送，分销，服务，财务管理，人事管理，项目管理等
1、系统：系统是由若干互相联络，互相制约的元素结合在一起所形成的具有特定功能的有机整体
2、子系统：在同一种系统中相对来说联络更为亲密，或者说为完毕某种局部功能而结合在一起的元素所构成的系统，称为系统内的子系统
3、环境：系统之外的一切与系统有着这样或那样的联络的元素所构成的整体，称为系统的环境
4、适应性：就是指系统可以吸取外界有利原因，抵御外界不利原因以保持自身的存在与发展的能力
5、企业管理信息系统：企业管理信息系统是运用系统理论和措施，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传播工具，能为企业管理和决策提供信息服务的人—机系统
也就是说，企业管理信息系统是一种由人和计算机等要素构成的可以进行信息的搜集，传播，储存，加工，维护和使用的系统
6、系统输入：是外部环境对系统的影响和作用
