市场营销原理与实务课程形成性考核册答案《市场营销原理与实务》课程形成性考核册答案《市场营销原理与实务》作业 1一、名词解释1、市场营销观念：以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的关键
（P6）2、多角化增长：也称多角化经营，多元化、多样化增长，即企业尽量增长经营的产品种类和品种，使自身的专长充足发挥，人、财、物力资源得以充足运用，且减少风险，提高整体效益
（P16）3、市场营销的环境：指一切影响和制约企业营销活动的最普遍的原因，可分为总体环境和个体环境两部分
（P36）4、消费者行为：指消费者为满足其个人与家庭生活需要而发生的购置商品的决策或行动，按惯常说法，即指生产资料（或消费资料）市场上发生的，目的在于个人消费的购置行为
（P41）5、有关群体：指能直接或间接影响一种人的态度，行为或价值观的团体，既包括社会的，经济的团体，也包括职业的团体
（P44）二、判断正误1、20 世纪初、美国2、“以企业为中心”改为“以生产为中心”3、“处在形成阶段”改为“处在发展阶段”4、“经销商利益”改为“社会整体利益”5、对6、删除“竞争环境、”7、对8、对9、“生产资料购置行为”改为“消费者购置行为”10、对三、单项选择题12345678BBDAADBA四、多选题12345ABCADABCBCDEACDE五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在
（P7）答：①、企业营销活动的出发点不一样，旧观念下企业以产品为出发点，新观念下企业以消费者需求为出发点
②、企业营销活动的方式措施不一样
旧观念下重要用多种推销方式推销产品，新观念则以消费者需求出发，运用整体市场营销组合方略，占领目的市场
③、营销活动的着眼点不一样
旧观念目光短浅，计较短期利润，新观念则除了考虑消费者需要，还考虑潜在消费者需要，在满足消费者需要，符合社会长远利益的
