龙江银行 2 季度综合柜员业务考试试卷四分行： 支行： 姓名： 成绩：一、单选题（20 分，共 40 题，每题 0.5 分，每题只有一种答案）1.单位客户因临时需要并在规定期间内使用而开立的银行结算账户是（ ） 。CA、一般存款账户 B、基本存款账户 C、临时存款账户 D、专用存款账户2.支付结算是单位、个人在社会经济活动中，使用多种结算方式进行货币给付及其（ ）的行为。BA、商品交易 B、资金结算 C、资金调拔 D、劳务供应3.（ ）是银行吸取存款人的资金而形成的负债，是银行以信用方式吸取社会闲置待用货币资金的筹资活动。BA、贷款 B、存款 C、利息 D、借款4.银行办理收付款单位间账户资金的转移要贯彻的原则为（ ）。CA、先收后付，收妥抵用 B、收付同步进行C、先付后收，收妥抵用 D、先收后付或先付后收5.下面哪一项不属于自我简介的礼仪。（ ）DA、先对交往对象的性格、爱好、专长、成就等做些理解B、体现出自己但愿认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己C、在对方简介自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听D、注视对方的眼睛后鞠躬6.在接听电话时，恰好另一种电话打来，此时该怎么做。（ ）DA、挂断正在接听的电话去接另一种电话B、请正通话对象稍后打过来，然后去接听第二个电话C、继续与正通话对象发言，不理会第二个电话D、请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一种电话，接通后请对方稍等，然后继续接听第一种电话7.纸币呈正十字形缺乏（ ）的，按原面额的二分之一兑换。CA、二分之一 B、三分之一 C、四分之一 D、五分之一 8.告知存款支取时，约定支取款项的利息计算到（ ）。BA、支取日 B、支取日前一天 C、支取后来一天 D、告知日9.柜员中午休息或中途离岗时，由（ ）或厅主任与柜员进行双人检查柜员尾箱库存，账实相符后，现金、重要空白凭证、印章等实物装箱，双人加锁入库保管。CA、行长 B、厅主任 C、主管柜员 D、此外一名柜员10.客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年起至少保留（ ）年；交易记录，自交易记账当年起至少保留（ ）年。ＡA、５年 ５年 B、５年 C、 D、 ５年11.下面选项中说法对的的有（ ）。CA、为有效防备客户预留银行印鉴卡在管理、使用过程中出现的风险，预留银行印鉴卡改为柜员自行保管、使用 B、为有效防备结算风险，客户申请办理单位告知存款开户仅需提供预留印鉴、转账支票、进账单等，经办行无需核算办理人的有效身份...
