龙江银行 2 季度综合柜员业务考试试卷四分行: 支行: 姓名: 成绩:一、单选题(20 分,共 40 题,每题 0
5 分,每题只有一种答案)1
单位客户因临时需要并在规定期间内使用而开立的银行结算账户是( )
CA、一般存款账户 B、基本存款账户 C、临时存款账户 D、专用存款账户2
支付结算是单位、个人在社会经济活动中,使用多种结算方式进行货币给付及其( )的行为
BA、商品交易 B、资金结算 C、资金调拔 D、劳务供应3
( )是银行吸取存款人的资金而形成的负债,是银行以信用方式吸取社会闲置待用货币资金的筹资活动
BA、贷款 B、存款 C、利息 D、借款4
银行办理收付款单位间账户资金的转移要贯彻的原则为( )
CA、先收后付,收妥抵用 B、收付同步进行C、先付后收,收妥抵用 D、先收后付或先付后收5
下面哪一项不属于自我简介的礼仪
( )DA、先对交往对象的性格、爱好、专长、成就等做些理解B、体现出自己但愿认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C、在对方简介自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听D、注视对方的眼睛后鞠躬6
在接听电话时,恰好另一种电话打来,此时该怎么做
( )DA、挂断正在接听的电话去接另一种电话B、请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话C、继续与正通话对象发言,不理会第二个电话D、请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一种电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一种电话7
纸币呈正十字形缺乏( )的,按原面额的二分之一兑换
CA、二分之一 B、三分之一 C、四分之一 D、五分之一 8
告知存款支取时,约定支取款项的利息计算到( )
BA、支取日 B、支取日前一天 C、支取后来一天 D、告知日9
柜员中午休息或中途离岗时,由( )或厅主任与柜员进行双人检查柜员尾箱库存,账实相符后,现金、重要空白凭证、印章等实物装箱,双人加锁入库保管