人力资源管理师三级试题及答案企业人力资源管理师三级考试预测考题 A 卷 第一部分 职业道德 (第 1-25 题,共 25 道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第 1-8 题) 1、从业人员在职业活动中应遵照的内在的道德准则(A) (A)爱国、守法、自强 (B)忠诚、审慎、勤勉 (C)自强、规范、严谨 (D)诚信、敬业、公道 2“”、符合职业道德规范 公道 的基本规定的说法( B ) (A)轻重缓急一种样 (B)遵守制度一致化 (C)奖励惩罚一刀切 (D)避免人治 3、职业纪律的普遍合用性是(C ) (A)职业纪律与人情水火不容 (B)领导可以用职业纪律规范惩罚一切违反职业纪律的行为 (C)在职业纪律面前,人人平等 (D)全心全意为企业着想做事 4、从业人员爱岗敬业的基本规定是(C ) (A)无私奉献 (B)虽然不喜欢某个工作,也得体现出喜欢的样子 (C)干一行、爱一行、专一行 (D)对得起良心,拿工资问心无愧 5、我国社会主义道德建设的基本原则是( C ) (A)集体主义 (B)合理利己主义 (C)社会主义 (D)温和功利主义 6、某企业奉行"不惜一切为顾客服务"的理念,对的理解的是( ) (A)要不计成当地满足顾客的规定 (B)无条件地满足顾客提出的任何规定 (C)一切都是顾客说了算 (D)顾客的满意程度决定企业的命运 答案:D 7、奉献的特征是( ) (A)非强制性及社会性、倡导性 (B)非利己性及条件性、自制性 (C)非明确性及自主性、人本性 (D)非功利性及普遍性、可为性 答案:A 8、下列有关节省的说法中,对的的是( ) (A)在招待客户时,讲节省是对客户的不尊重 (B)节省与否应当由员工自身的习惯决定 (C)节省的本质内涵是当用则用,宜省则省 (D)质优价高才能打造品牌 答案:C (二)多选题(第 9-16 题) 9、下列属于《公民道德建设实行纲要》所要提出的职业道德规范是( ) (A)爱岗敬业 (B)服务群众 (C)奉献社会 (D)艰苦奋斗 答案:AC 10“”、在职业道德修养过程中,所谓 不找任何借口 的意思是( ) (A)学会对自己的一切行为负责 (B)对自己的事情要千方百计的做好 (C)投入自己的忠诚和责任心 (D)不容许对企业的管理提出不一样的意见 答案:ABC 11、从职业规范的意思上看,衣着不整的员工容易给人留下( )的印象 (A)工作很忙 (B)对工作很投入 (C)懒散 (D)不认真 12、一般从业人员执行操作流程,详细规定包括( ) (A)牢记操作规程 (B)演习操作规程 (C)坚持操作规程 (D)自创操作规程 答案:ABC 13、文...