构造化面试之计划组织管理第一题一、某市城管部门实行“公众接待日”制度,有上级领导来参与,你单位领导让你来组织，你怎么做？（1 要从思想上高度重视本次组织活动.实行“公众接待日制度”是城管执法部门深入转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的详细体现，也是实现全心全意为人民服务的重要保证。（2 成立临时工作小组，我会向单位领导征询本次“接待日"活动的目的及规定，向有经验的前辈请教,集思广益,确定一份详细的计划,包括活动的主题、时间、地点、所参与的部门和人员、接待时需要准备的材料等,计划完毕后报领导审批.(3 做好公众接待日的宣传,让接待日有人参与征询。（4 布置好场地，明确接待且向领导汇报的专门同志，做好应急预案，防止踩踏事故。(5 做好现场解释工作，能处理的现场处理,现场不能处理的,予以解释,限期处理，件件要贯彻，推行首问负责。（6 活动结束后，要召集临时工作小组深入总结,将成果以书面的形式及时向领导汇报，同步做好“公众接待日”后续宣传报道工作，并竭力将此活动制度化，形成工作常态。第二题群众举报某乡政府违规出让、出租土地,县里准备成立调查小组调查。乡里听说后,召集群众开会,把也许问到的答案让农民背会。领导将调查任务交给你，你怎么保证调查的真实性、精确性?（1 工作的目的和纪律，就调查面临的难度向大家进行阐明,鼓励大家畅通过查阅有关资料，找出突破点,列出合理的计划.召集调查小组所有组员开会,明确这次调查所欲言、献言献策。（2 采用迂回曲折的调查方式，一应对乡政府困惑群众抵制县政府进行调查的做法。例如说，直接找举报人理解;可以避开乡政府的耳目，运用周末,采用明察暗访的形式走向田间地头,与农民进行交谈,做好农民的思想工作，让农民打消疑虑,努力配合我们的工作;还可以深入到农民的家里,告知农民可以通过上网的形式反应问题；我们也可通过走访被征土地的农民进行核查,保证调查的真实性;去国土所查验向资料;去出租、出让的土地现场查验有关手续;与纪委同志一道找一把手谈话。（3 在调查过程中，要告诫和提醒调查组的工作人员注意调查方式和态度,要用政策和真情打动村民，使村民积极配合我们的调查工作；提醒工作人员提高安全意识,保证工作的顺利进行;注意查收每天的邮件，对调查信息进行整合和筛选.（4 搜集保全证据。（5 调查活动结束后形成调查汇报，经调查组全体人员签字后，及时上报领导。第三题政府要组织 1000 名群众代表对 55 个政府部门和 50...
