济宁市专业技术人员继续教育试题答案一、选择题1.“绩效是行文,应当与个人辨别开,由于成果会受系统原因的影响”,这句话是谁说的【B】坎贝尔2.“斯隆模型”是如下哪种组织构造的别称【B】事业部制构造3.“吾生也有涯,而知也无涯”强调的是什么的重要性?【B】终身学习4.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”说的是哪一种观念【C】学以致用5.《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》的作者是【C】彼得·圣吉6.360 度绩效考核的前提就是三稳定,不属于的是【C】政策相对稳定7.360 度绩效考核立意甚佳,表目前【A】360 度绩效考核的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的8.360 度绩效评估的缺陷【B】考核成本高9.360 度绩效评估的应用误区【C】滥用10.360 度绩效评估的长处是【A】全面客观的理解有关自己的优缺陷的信息11.KPI 的应用误区是【B】对显示性原则回避而带来的考核偏离目的的问题12.按照考核内容绩效考核的措施分为【B】特质法13.彼得·圣吉认为在学习型组织的各项修炼中,哪一项是最重要的【D】强化系统思考14.编码后的信息通过一定的形式、方式结合详细的条件进行信息传递指的是【C】渠道15.不固守已经掌握的知识和形成的能力,对自己的知识,认识和能力不停进行完善的能力被称为何【C】自我更新16.不易为生产单位提供明确任务,导致考核上的困难,这是哪一种组织构造的缺陷【C】模拟分权制17.常见的绩效指标类型是【B】质量18.冲突产生的原因不包括【A】良好沟通19.对于冲突处理的基本方略,高度合作且武断的状况下,尽量满足各方利益的冲突处理方略模式是【A】合作方略20.对于冲突处理的基本方略说法错误的是【A】抢夺方略21.对于冲突的消极作用说法错误的是【B】冲突不会对群体效率产生影响22.对于岗位分析的重要措施,说法错误的是【A】想象法23.对于岗位分析阐明书,其中的误区是【A】只重成果,不重过程24.对于工作流程图分析的操作环节,对的的是【A】目的分析,地点分析,次序分析,人员分析,措施分析,25.对于沟通的功能说法错误的是【A】言语功能26.27.对于合作方式,无效的情境是【B】问题或任务很简单28.对于绩效辅导说法错误的是【C】与员工的直接上级无关29.对于绩效管理的流程说法错误的是【B】绩效实行30.对于绩效管理的目的描述错误的是【B】成果目的31.对于绩效评价方面,说法错误的是【B】怎样评价32.对于流程再造的措施说法错误的是【A】强调面相客户和供应商来整合企业业务流程33.对于流程再造的特...