第 1 讲 招聘为企业带来竞争优势 【本讲重点】招聘怎样为企业带来竞争优势招聘的流程及误区内部招聘与外部招聘 【自检】您怎样认识招聘工作在企业发展中的作用？___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________一般人认为，人力资源部的工作中，招聘最容易：不外乎筛选简历、面试、告知来上班。而一位做了人力资源工作的专家认为，招聘或选才恰恰是最难的，招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规的招聘，例如通过会面、谈话来确定人选，这种招聘的可信度非常低，只有38%；再加上心理测评、取证，完毕整个流程，这样的成功率也只有 66%。也就是说，工作做足了才刚刚及格。因此，整个招聘与选才的过程就像打仗同样，要多学一点技能，把这场战斗做得更专业某些，才能招到更合适的人选。招聘怎样为企业带来竞争优势人力资源管理的鼻祖 Dave Ulrich 曾经写过一本书，叫《人力资源冠军》（ Human Resource Champion），在这本书里 Dave Ulrich 提出 HR 这样一种词，就是 Human Resource 的简称，即人力资源。在此之前，人力资源部门叫人事部（Human Management）。Dave Ulrich 说，什么样的企业能赢?不是靠产品特色，也不是靠成本领先，在这个不停变化着的高科技驱使下的商业环境中，发现和留住人才将成为竞争的重点。正如体育团体积极网罗最佳的球员同样，未来的企业、未来的商业组织也将为获得最佳人才而展开剧烈的竞争，成功的商家将是那些善于吸引、发展和留住具有必要技能和经验的人才。 人们为何找工作“钱多事少离家近，位高权重责任轻”，这种工作是最理想的，但很少有人能这样幸运。那么，人们换工作图的是什么？有人说，为了一种更好的发展机会；有人说，在自己能力实现的同步，获得自身价值的体现；也有人说，先满足生存的需要，然后有机会再向前发展……根据马斯洛的人类五个需要层次理论，人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现的需要。也就是说，人们找工作首先是满足生理的需要，然后是安全需要、社交需要、尊重需要，最终是自我实现的需要。如此一步一步地向更高一级阶段前进。 招聘时要注意哪些问题面试中一定要问的问题就是：你为何选择我这个企业？这可以搜集一线的资料，可以看到你的企业有哪些竞争优势。你会发现诸多...
