陕西省高职院校导游服务技能大赛《现场知识问答》题库该试题库共分为导游业务和旅游政策与法规两部分，共 500 道题，其中导游业务 200 道题（判断题 100 题，单项选择题 100 题），旅游政策与法规 300 道题（判断题 100 题，单项选择题 100 题和多选题 100 题）。Ⅰ 导游业务部分一、判断题1.导游工作具有涉外性，规定导游员严守国家机密，时时事事以国家利益为重，带团期间不随身携带内部文献，不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用。（ ）答案：√2.导游员在进行导游活动时，为以便游客，可以把土特产等物品带到旅游车上发售给游客。（ ）答案：×3.旅游团规定外出自费品尝风味，由于是自费，因此导游员可以把联络电话给领队，由领队去预订 。（ ）答案：×4.游客对所购物品不满意规定导游人员帮忙退换时，导游人员应提议其自行退换。( )答案：×5.游客酗酒，不听劝说、扰乱社会秩序、侵犯他人、导致财产损失者，必须承担一切后果，直至法律责任。（ ）答案：√6.外国游客在中国境内可凭本人的有效护照和签证前去对外国人开放的地区旅行。（ ）答案：√7.游客丢失行李且一时无法找回，导游员要自己出钱为客人购置必备的生活用品。（ ）答案：×8.“空接”事故发生后，导游人员要迅速返回并处理有关事宜。（ ）答案：×9.某韩国旅游团赴长白山旅游，由于持续阴雨天，在山顶未能如愿看到天池，游客规定更改行程，多停留一天参观，导游人员原则上应满足游客规定。（ ）答案：×10.出现游客急救无效死亡的状况，对死者一般不做尸体解剖，如规定解剖尸体，应由死者的亲属或领队提出书面申请，经有关部门同意后方可进行。（ ）答案：√11.伴随科技的发展，图文声像导游在导游服务中的作用将会进步加强 ，有逐渐取代实地口语导游的趋势。（ ）答案：×12．开发旅游资源应更多考虑经济效益功能，以求推进地区的经济发展。（ ）答案：×13．英国人托马斯·库克为后人创下了许多组织旅游活动的成功模式，世人公认他是世界现代旅游业的创始人。（ ）答案：√14．世界近代旅游业的创始人是托马斯.库克，银行家陈光甫先生开创中国近代旅游业。（ ）答案：√15 .旅游者乘坐民航班机前都必须接受安全检查，无一例外。（ ）答案：√16．导游服务工作具有很强的独立性，导游人员尤其是全陪带团外出时，有很大的自主权，除非发生特大事件，基本上都是由导游人员自行决定。（ ）答案：×17．旅游者在住宿时出示合法身份证件、...
