物业管理基本制度与政策（一）一、单项选择题（共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意）1、物业管理的内容是（ ）。A、对物业进行维修 B、对物业进行养护、管理 C、对有关区域卫生、保洁 D、对物业进行维修、养护、管理，对有关区域内的环境卫生和秩序进行维护2、（ ）可作为物业管理活动的前提条件。A、市场原则 B、平等原则 C、公平原则 D、公开原则3、物业管理来源于 19 世纪 60 年代的（ ）。A、法国 B、德国 C、英国 D、美国4、新中国成立的五十数年中，公有住宅总量经历了一种（ ）的过程。A、由小到大，再由大到小 B、由大到小，再由小到大 C、一直持续大 D、一直持续小5、（ ）美国成立了第一种行业协会 芝加哥建筑管理人协会。A、20 世纪初 B、20 世纪末 C、二十一世纪初 D、20 世纪中期6、我国的物业管理制度是由（ ）共同构成。A、国家法规 B、地方性法规 C、中央性法规 D、国家法规政策和地方性法规政策7、（ ）建设部颁布了《都市新建住宅小区管理措施》。A、1994 年 3 月 20 日 B、1994 年 3 月 21 日 C、1995 年 3 月 23 日 D、1994 年 3 月 23 日8、（ ）是物业管理的基础。A、业主的住宅权 B、业主的财产权 C、物业管理者所得 D、物业管理服务9、物业服务协议规定以外的服务是（ ）。A、免费服务 B、义务服务 C、有偿服务 D、业内服务10、物业管理应（ ）巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等状况。A、每两日 1 次 B、每日 1 次 C、每三日 2 次 D、每日 2 次11、物业服务的原则是（ ）。A、合理原则 B、公开原则 C、收费与服务水平相适应原则 D、合理、公开、收费与服务水平相适应原则12、《价格法》对价格管理规定了（ ）。A、政府定价 B、政府指导价 C、市场调整价 D、政府定价、政府指导价、市场调整价13、以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是（ ）。A、不利于物业管理企业提高服务质量 B、不利于物业管理企业减少服务质量 C、利于物业管理企业提高服务质量 D、利于物业管理企业提高服务态度14、物业服务协议确立了业主和物业管理在物业管理活动中的（ ）。A、权利 B、义务 C、权利、义务 D、权利和义务的法律根据15、下列选项中，有关物业协议应具有的内容不包括（ ）。A、物业管理事项 B、物业服务质量 C、专题维修资金的管理与使用 D、物业服务态度16、物业收费的形式为（ ）。A...
