服装店店长工作职责 1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训、考核
有提升、辞退建议权利
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列
6.协助主管处理与改善店铺运作的问题
7.协助主管与所在店铺的沟通与协调
8.定时按要求提供周围品牌在市场的推广活动
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料
10.激发导购工作热情,调节买场购物/团队气氛
店长的工作重点: 营业前: 1.开启电器及照明设备
2.带领店员打扫店面卫生
3.召开晨会: ① 公司政策及当天营业活动的公布与传达
② 前日营业情况的分析,工作表现的检讨
③ 培训新员工,沟通成功售卖技巧
④ 激发工作热情,鼓舞员工士气
4.点货品,专卖店要清点备用金
5.核对前日营业报表,传送公司
营业中 1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌
2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况
3.控制卖场的电器及音箱设备
4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用
5.维护卖场、库房、试衣间的环境干净
6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列
7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生
8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题
9.收集市场信息,做好销售分析
10.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作
营业后 1.核对帐物,填写好当日营业报表
2.营业款核对并妥善保存
3.检查电器设备是否关闭
杜绝火灾隐患
4.检查门窗是否关好
店内是否还有其他人员
人事方面 1.有权利参加营业人员的招聘、录用的初选
2.有对员工给予奖励和处罚的权利