ABC企业QES手册文献编号: xx月xx日公布 xx月xx日实行 手册修改状态控制序号修改页码条款修改状态修改日期 目 录1. 第0.1章 QE管理手册实行令 2. 第0.2章 管理者代表任命书3. 第0.3章 企业概况4. 第0.4章 组织机构图5. 第0.5章 管理体系职能分派表6. 第0.6章 QE方针7. 第0.7章 QE目的、指标8. 第1章 总则9. 第2章 规范性引用文献10. 第3章 术语和定义11. 第4章 企业所处的环境12. 第4.1章 理解企业及其所处的环境13. 第4.2章 理解利益有关方的需求和期望14. 第4.3章 确定QE管理体系范围 （1.2应用）15. 第4.4章 QE管理体系及其过程 （第4.1章 总规定）16. 第5章 领导作用 （第5章 管理职责）17. 第5.1章 领导作用和承诺（第5.1章 管理承诺 第5.2章 关注焦点）18. 第5.2章 QE方针（第5.3章 QE方针）19. 第5.3章 岗位、职责和权限 （第章 职责和权限 第章 管理者代表）20. 第6章 筹划 21. 第6.1章 应对风险和机遇的措施（第章 QE体系筹划）22. 第6.2章 环境原因 （第5.4.3章 环境原因）23. 第6.3章 合规性义务（第章 法律法规和其他规定）24. 第6.4章 QE目的及其实现的筹划（第章 QE目的、指标；第章 环境管理方案）25. 第6.5章 变更的筹划（第章 QE体系筹划）26. 第7章 支持27. 第7.1章 资源28. 第7.1.1章 总则 （第6.1章 资源提供）29. 第7.1.2章 人员 （第6.2章 人力资源 总则）30. 第7.1.3章 基础设施 （第6.3章 基础设施）31. 第7.1.4章 过程运行的环境 （第6.4章 工作环境）32. 第7.1.5章 监视和方略资源 （第7.6章 监视和测量设备的控制）33. 第7.1.6章 组织的知识 34. 第7.2章 能力 （第6.2章 人力资源）35. 第7.3章 意识 （第6.2章 人力资源）36. 第7.4章 信息沟通和交流 （第章 沟通和交流）37. 第7.5章 文献化信息 38. 第7.5.1章 总则 （第4.2章 文献规定）39. 第7.5.2章 文献化信息的创立、更新和控制（第章 文献控制 第章 记录控制）40. 第8章 运行 41. 第8.1章 质量体系运行的筹划和控制 （第7.1章 产品实现的筹划）42. 第8.2章 产品和服务的规定 （第7.2章 与顾客有关的过程）43. 第8.3章 产品和服务的设计与开发 （第7.3章 设计与开发）44. 第8.4章 外部提供的过程、产品和服务的控制 （第7.4章 采 购）45.第8.5章 生产和服务提供46.第8.5.1章 生产和服务提供的控制 （第...
