质量专业综合知识（中级上篇）一、单项选择题（共 40 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意）1. 质量是一组固有特性满足规定的程度。理解质量的定义时下列说法对的的是 。a．特性可以是固有的或赋予的b．特性是针对产品而言的c．某产品的赋予特性不也许是此外产品的固有特性d．对特性的规定均应来自于顾客2. 致力于制定质量目的并规定必要的运行过程和有关资源以实际质量目的的过程是 。a．质量方针目的管理 b．质量筹划c．质量保证 d．质量控制3. 企业方针目的是由总方针、目的和 构成的有机整体。a．分目的 b．阶段目的c．措施 d．进度4. “发明一种使员工充足参与实现组织目的的内部环境”的管理过程，重要应当发挥管理职能中 的 职能。a．计划 b．组织c．领导 d．控制5. 质量管理体系审核的纠正措施费属于 。a．防止成本 b．鉴定成本c．内部故障成本 d．外部故障成本6. 信息处理的输出是 。a．来自过程的原始数据 b．质量控制措施c．与控制、改善和决策有关的信息 d．记录技术、改善工具7. 我国采用国际原则的原则有 。a．应当尽量等效采用国际原则b．应当尽量等同采用国际原则c．一种原则应当尽量采用多种国际原则d．对于质量性能原则应优先采用8. 下列判断错误的是。a．质量培训的目的是通过系统地改善人员的技能和知识，提高组织产品和服务的价值b．质量培训应当针对人员既有能力和岗位规定的差距进行c．被培训人员的工作业绩是质量培训成果评价的唯一根据d．为保证质量教育培训按规定管理和实行，应由胜任的人员对培训的全过程进行监督9. 方针目的展开过程中，纵向展开时所用的重要措施是。a．排列图 b．矩阵图c．系统图 d．网络图10. 方针目的管理确定问题点时，可考虑未实现规定目的、原则的问题点，也可考虑问题点。a．有关安全的 b．有关环境的c．对照长期规划发展也许出现的 d．短期内应当处理的11. 由于顾客规定汇集了价值的体现，因此有 的表征。a．广义性 b．经济性c．时效性 d．相对性12. 中国名牌产品评价包括、质量评价、效益评价和发展评价四部分重要内容。a．出口评价 b．销售评价c．顾客评价 d．市场评价13. 某汽车厂为了增长动力，对 A 款汽车进行了改型。改型后的汽车出厂后很快，大量顾客投诉反应汽车点火线圈常出故障，导致汽车不能正常行驶，此种缺陷称为 。a．告知缺陷 b．指示缺陷c．设计缺陷 d．阐明缺陷14. 在产品设计开发阶段，企业一般可以...
