物业管理师制度与政策真题及答案(文字版)中华考试网() [ 9 月 6 日 ] 【大 中 小】0一、单项选择题(共 60 题,每题 1 分
每题的备选项中,只有 1 个最符合题意) 1.我国物业管理的三个基本特征是( )
A.社会化、专业化、市场化 B.社会化、专业化、企业化 C.社会化、集中化、市场化 D.社会化、现代化、企业化 2.有关物业管理的说法,错误的是( )
A.物业管理属于第三产业 B.物业管理是服务性行业 C.物业管理属于房地产行业 D.物业管理的性质是公益性的公共服务活动 3.物业管理的市场化特征集中体目前等价有偿和( )
A.政府调控 B.业主决策 C.企业决策 D.双向选择 4.对存在安全隐患的物业,假如负责人不履行应尽的养护义务,物业服务企业经( ) 同意后,可以代行维修养护,费用由负责人承担
A.相邻业主 B.业主大会 C.行政管理部门 D.总企业 5.业主大会基本的议事准则是( )
A.民主协商 B.自我管理 C.平衡利益 D
共同遵守 6.物业管理公共性服务的对象是( )
A.物业建设单位 B.业主和物业使用人 C.业主大会 D.业主委员会 7.有关物业服务收费原则的说法,错误的是( )
A.物业服务收费应遵照合理原则 B.物业服务收费应遵照公开原则 C.物业服务收费应遵照收费与业主收入水平相适应原则 D.物业服务收费应遵照收费与服务水平相适应原则 8.在确定物业服务企业的费用分摊时,不应考虑( )
A.物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重 B.所管辖的物业项目的计费面积数 C.所管辖的物业项目的应收物业服务费 D.所管辖的物业项目的服务人员数 9.物业服务定价成本中的“秩序维护费”项目,不包含( )
A.监控设备费 B.对讲机购置费 C.安全防备人员的人身保险费 D.由物业服务企业支付的服装费 10.物业服务的质量更多依