第一章人力资源规划 进行组织信息调研的详细规定 ：1、精确性。2、系统性。3、针对性。4、及时性。5、合用性。 6、经济性。 组织信息调查研究的几种类型1、探索性调研。2、描述性调研。3、因果关系调研。4、预测性调研。 ---注意 3.4.的详细内容信息采集的措施 问询法。问询法由调查者事先确定出详细的调研提纲，然后向被调查者以问询的方式，个别地问询多种想要调查理解的问题，请他们回答，来采集有关信息资料。（1）当面调查问询法。长处：比较机动灵活，不受时间、地点的限制，得到的资料也往往比较真实。缺陷：所花费的人力、物力、财力会比较大。（2）电话调查法。（3）会议调查问询法缺陷：存在从众的心理，受影响大，调查会的效果好坏与会议组织者的组织能力、业务水平和工作能力有很大的关系。（4）邮寄调查问询法。缺陷：所花的时间比较长、最大的问题是回收率低。（5）问卷调查问询法。长处：费用适中，回收率较高，效果良好。 观测法：1. 直接观测法2. 行为记录法 -----注意这些措施的逻辑层次关系企业组织信息处理的规定1、及时性。所谓及时差，一是指对时过境迁并且不能追忆的信息 要及时记录；二是信息传递的速度要快。信息流在一定程度上总落后于物流！2、信息的精确性。规定企业中的同一信息具有统一性或惟一性。3、信息的合用性4、信息的经济性。组织信息的分析措施技术 信息分析的详细措施：专家调查法、数理记录法、财务报表分析法、市场预告分析法、态势分析法（SWOT）。 SWOT分 析 代 表 分 析 企 业 的 优 势 （ Strength ） 、 劣 势 （ Weakness ） 、 机 会（Opportunity）、威胁（Threats）。因此 SWOT 分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种措施 组织的概念 企业---车间---班组—岗位之间则形成管理层次，即所谓管理体制中的“体”，是企业组织的有形部分； 组织职能还要对不一样层次、不一样单元分别规定其任务、责任、权力、以及沟通、协作方式一般形成管理体制中的“制”，是企业组织的无形部分组织设计的内容和环节 按照企业计划任务和目的的规定，建立合理的组织机构，包括各个管理层次和职能部门的建立； 按照业务性质进行分工，确定各个部门的职责范围； 按照所负的责任予以各部门、各管理人员对应的权力； 明确上下级之间、个人之间的领导和协...
