一级人力资源管理师复习要点第三版教材考试形式：理论知识，125 题（职业道德 25 题+单选、多选），一种半小时，用答题卡，时间紧任务重专业能力，6 题，分二部分，简答+综合题（图表分析）综合评审，10 题，文献筐，难点重点内容：职业道德从“公民道德纲要”和“八荣八耻”里出题专业能力，要认清知识点，理解基本概念和原理公文筐，以 PPT 文献为准第一章人力资源战略规划包含哪几方面内容？（人力资源战略的构成）P19-20——准时限分：长期战略规划（5 年以上）、中期、短期战略规划（3-5 年）——按层级和内容分（总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔方略、员工招聘方略、绩效管理方略、薪酬福利及保险方略、员工鼓励与发展方略、劳动关系管理方略）——从性质分（吸引方略、参与方略、投资方略）企业的竞争方略有哪些？P20-211、廉价型竞争方略 借助高科技、扩大生产规模、雄厚的财务实力等手段，在生产上，采购供应上或在营销过程中，精打细算、节省开支、减少成本才能得以实现。合用于生产比较稳定、技术变化不大的企业，扩大市场拥有率为目的的企业风险：技术的迅速变化；重视成本控制，忽视消费者的偏好；专业性强，适应性差；劳动关系紧张；依赖于先发制人的方略。2、独特性竞争方略 创新竞争方略--------企业在参与市场竞争中，力争生产销售竞争对手所不能制造的创新性产品，已占领市场制高点，获取竞争优势优质竞争方略---------企业在参与市场竞争中，生产销售竞争对手所不能制造的优质产品。虽然产品是同类的，但以高品质赢得消费者长处:满足特定需要，减少价格敏感性；溢价赔偿成本；讨价还价能力；防止替代产品的威胁。人力资源管理多种方略运行比较表 P24吸引方略（廉价竞争方略）：采用泰罗制，以廉价取胜特点：中央集权，高度分工，严格控制，依托工资，奖金维持员工的积极性投资方略（创新产品竞争方略）：IBM 企业投资方略 特点：重视人才储备和人力资本投资，企业与员工建立长期工作关系，重视发挥管理人员和技术人员的作用；参与方略（高品质产品竞争方略）：日本企业管理模式 特点：企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感，重视发挥绝大多数员工的积极性基本企业不一样发展阶段的人力资源管理创业型企业的人力资源管理；（领先型薪酬方略）高速发展型企业的人力资源资源管理；（跟随型薪酬方略）收获/理性型企业的人力资源管理；（混合型薪酬方略）整顿/衰退型企...
