电大人力资源管理考试小抄1.人力资源： 答案：人力资源是指一定范围内的人所具有的劳动能力的总和，也称“人类资源” 或“劳动力资源”、“劳动资源”。这种劳动能力，构成了其可以从事社会生产和经营活动的要素条件。2.需要：答案：所谓“需要”，是指人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态，一般以对某种客体的欲望、意愿、爱好等形式体现出来。3.组织构造：答案：组织构造，则是组织在处理分工关系、部门化、权限关系、沟通与协商、程序化五个问题所形成的组织内部分工协作的基本框架。4.人力资源配置：答案：人力资源配置，指的是将人力资源投入到各个局部的工作岗位，使之与物质资源结合，形成现实的经济运动。5.管理：答案：管理是管理者在一定的环境下，对组织所拥有的资源（人力、物力、财力等）进行计划、组织、领导、控制和协调，以有效地实现组织目的的过程。1、人力资源 P2 在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质.2、人力资源管理 P6 在经济学和人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、酬劳等管理形式对组织内外有关人力资源进行有效运用,满足组织目前及未来发展需要,保证组织目的实现和组员发展的最大化.3、人力资本 P3 通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等.4、人本管理 P22 在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式.5、鼓励 P27 运用某种外部诱因调感人的积极性和发明性,使人有一种内在的动力,提高工作绩效,朝向所期望的目的前进的心理过程.6、人力资源战略规划 P59 指预测未来的组织任务和环境对组织的规定以及为完毕这些任务和满足这些规定而提供人员的过程。1、职务 P74 指重要职责在重要性与数量上相称的一组职位的集合或统称。2、定额 P101 指在一定的生产、技术、组织条件下，采用科学的措施和详细的计量形式，对生产（或工作）过程中劳动者的劳动消耗量所规定的限额。3、甄选 P109 即选拔，指采用科学的人员测评措施选择具有资格的人来弥补职务空缺的过程。4、工作评价 P94 即职务评价，指根据工作分析的成果，按照一原则，对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等原因的程度差异，进行综合评估的活动。1、员工考核 P153 指考核者在一定的目的和思想指导下，运用科学的技术措施，根据一...
