模拟商务谈判流程(30 分钟)主方:金多宝进出口有限公司 客方:中国粮油食品进出口(集团)有限公司一、开局阶段(5 分钟)1、双方人员入场和介绍(共 2 分钟)(1)主方进行本次谈判的人员介绍
(2)客方进行本次谈判的人员介绍
2、公司和产品介绍(共 3 分钟)(1)主方对本公司和产品进行介绍
(2)客方对本公司情况进行介绍
(此阶段为谈判的开局阶段,双方面对面,但一方发言时,另一方不得抢话头发言或以行为进行干扰
)开局阶段,双方应完成以下方面的阐述:(1)入场、落座、寒暄都要符合商业礼节
(2)有策略地向对方介绍己方的谈判条件
(3)试探对方的谈判条件和目标
(4)对谈判内容进行初步交锋
(5)不要轻易暴露已方底线,但也不能隐瞒过多信息而延缓谈判进程
(6)在开局结束的时候最好能够获得对方的关键性信息
(7)可以先声夺人,但不能以势压人或者一边倒
(8)适当运用谈判前期的策略和技巧
二、谈判中期阶段(13 分钟)(1)双方陈述各自对市场行情的了解(2)确定商品的品质、价格、贸易术语、支付方式、数量①品质,必须是原产泰国的香米,需要对方开具官方的原厂地证明书和官方的品质检验检疫证书
②价格报价:1500 吨以上 8500 元/吨 1500-1000 吨 8600 元/吨 1000吨以下 8700 元/吨底线:1500 吨以上 8700 元/吨 1500-1000 吨 8800 元/吨 1000吨以下 8900 元/吨③贸易术语,FOB 曼谷 under tackle(吊钩下交货)④支付方式,T/T⑤数量,3000 吨假如此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节
一方发言的时候另一方不得随意打断,等对方说完话之后己方再说话
既不能喋喋不休而让对方没有说话机会,也不能寡言少语任凭对方表现
此阶段双方应完成:(1)对谈判的关键问题进行深化谈判
(2)使用各种策略和技巧进