零售店店长及店助的岗位职责一般包括以下： 1、负责直营店铺的日常动作管理； 2、负责直营店铺销售、货品运作、现场人员管理等； 3、执行公司经营政策和专卖店管理； 4、建立优秀的管理团队，帮助店铺提升营运能力
岗位要求： 具有服装专卖店或商场管理两年以上工作经验
给你说点细致点： 店长的工作职责: 1．了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略
2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务
3．负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态,并对导购进行培训
4．负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误
5．负责店铺内货品补齐，商品陈列
6．协助主管处理与改善专柜运作的问题
7．协助主管与所在商场的沟通与协调
8．定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动
9．了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料
10．激发导购工作热情，调节货场购物气氛
店长的工作重点： 作为一个店长，她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板，如何培育这种心态，这跟公司的文化\体制有很大关系，这是管理艺术，士为知己者死；作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节，都要留心
店面营运通常分为三个时段
营业前： 1．开启电器及照明设备
2．带领店员打扫店面卫生
3．召开晨会： ① 公司政策及当天营业活动的公布与传达
② 前日营业情况的分析，工作表现的检讨
③ 培训新员工，沟通成功售卖技巧
④ 激发工作热情,鼓舞员工士气
4．点货品，专卖店要清点备用金
5．核对前日营业报表,传送公司
营业中: 1．检查营业员仪容仪表，整理工服,佩带工牌
2．专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况
3．控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)
4．备齐包装纸、包装袋，以便随时使用
5．维护卖场、库房、试衣间的环境干净
6．即使更换橱窗
