v人力资源系列招聘与面试技巧主讲：原索尼（中国）人力资源经理 马思宇日期：12 月 11-12 日 地点：深圳招聘选拔难是现阶段几乎所有企业都无法回避的一道坎，也是众多 HR、用人部门的经理都为之头痛，而又无法一时攻破的堡垒，在招聘与面试过程中，常遇如下问题——没有明晰人力资源规划与招聘管理体系没有掌握科学的人才甄选方略与面试技巧没有掌握考察深藏不露的应试高手的措施针对以上问题，我们特邀原索尼（中国）人力资源经理马思宇先生，与我们一同分享《招聘与面试技巧》的精彩课程，着眼于中国企业人才选聘的现实状况，结合现代人力资源管理理论和跨国性企业科学，以及顶级跨国企业选聘人才的成功经验，系统论述实用的招聘与面试技巧，协助学员改善老式面谈措施的缺失，获得有效实用的选才技能。理解人力资源规划与招聘管理体系掌握人才甄选方略与面试技巧掌握考察人才素质的措施人力资源专业人员及部门主管、经理级管理人员等【第一天上午】一、面试的职业行为与基本职业素养1、案例与讨论：招聘管理能力诊断2、怎样对的认识面试的压力3、面试官必知的面试心理学（1）个人魅力与自我认知（2）信念系统与心理防御机制（3）心理测验：面试官心理素质特性自测4、校园招聘与面试的特点5、案例与讨论：业务员的选拔6、人才甄选录取体系的要点【第一天下午】二、人才甄选方略与面试技巧1、案例与讨论2、职位描述与岗位胜任力素质模型3、面试与甄选原则（1）实战模拟演习（2）面试的设置与流程解析4、面试官的职业规范与应对技巧（1）面试前应做好哪些准备（2）实战演习：个人简历的评估要点 （3）业务经理面试时的注意事项（4）实战演习：面试官应当怎样体现（5）面试官应注意的职业规范和应对技巧（6）面试官应避免的负面心理现象5、面试（面谈）技巧与训练【第二天上午】三、怎样考察人的素质1、招聘与面试实例讨论2、员工素质模型与人才选拔技术（1）员工素质模型在人才选拔时的应用（2）构造化面试的环节及技巧3、企业招聘一般的关注要项4、现代人力测评技术与新型面试技巧实战案例（1）心理素质与潜能评估-心理测验法（2）业务经验与专业能力评估-陈说式面试（行为事件法 BEI）（3）职业素质与综合能力评估-情境模拟法（4）评价中心技术与新型面试措施 ①演讲与角色饰演 ②搜寻事实 ③职场应对能力考察 ④无领导小组讨论【第二天下午】四、怎样在面试中识别“真相”- 察言观色的技巧1、肢体语言和细节管...
