娄底职业技术学中德诺浩汽车学院汽车营销实务教案使用班级:12 服务 1 班、12 中服 1 班任教老师：朱靖华二 0 一三年下期讲稿内容备注一、汽车市场营销内涵1
市场市场是商品经济的产物，哪里有商品生产和交换，哪里就会有市场
市场的概念归纳如下：（1）市场是商品交换的场所
（2）市场是某种商品的购买者和潜在购买者需求的总和
（3）市场是各种商品交换关系的总和
（4）汽车市场是指需要新车、二手车、汽车零配件、汽车维修及汽车维护的人群总和
概括：买者构成市场，买者构成行业
市场三因素：有某种需要的人、可满足该需要的购买能力和购买意愿
即：市场= 购买力（M） + 人口(A） + 购买意愿(N）其中： M———资金（Money）； A———决策权(Authority）; N———需要（Need）
市场营销美国学者菲利普·科特勒认为：市场营销:指以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场将潜在交换变为现实交换的活动
（1）市场营销是一种有目的、有意识的人类活动
（2）市场营销的讨论对象：市场营销活动和营销管理
（3）市场营销活动的出发点：满足和引导消费者的需求
（4）市场营销活动的主要内容包括：分析环境，选择目标市场，市场定位，产品开发、定价、促销、分销及协调各生产销售阶段和各生产销售部门
（5）市场营销活动的目标:使企业营销活动良性运营，并获得最大收益
汽车市场营销汽车由自身的动力装置驱动,4 轮或 4 轮以上的非轨道、无架线车辆，主要用于运输人或货物
汽车市场营销指汽车企业为了达到企业经营目标，同时更好地、更大限度地满足市场需求而进行的一系列活动，概括如下:（1）寻找汽车市场需求；（2）实施一系列更好的、满足市场需求的活动
二、汽车营销观念汽车市场营销观念指汽车企业在开展市场营销活动过程中，在处理企业、用户需求和社会利益三者之间关系时所持的根本态度、思想和观念
