密 级公 开 学号 202441118241经济管理学院人力资源管理模块(一)课程论文沟通在绩效管理中的作用论文作者指导老师专业本 科 / 专 科年级论文提交日期::::::马晓东路美弄国际经济与贸易本科09 级 2012—10-11题目:沟通在绩效管理中的作用摘要:绩效沟通是贯穿企业绩效管理的关键因素,它对于绩效管理中的绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈各个环节都有重要价值
单向沟通、沟而不通和沟通中只注重业绩,是绩效沟通中常见的障碍;企业要实施有效的绩效沟通应培育良好的企业文化,使绩效沟通制度化;管理者应掌握沟通技巧,使绩效沟通持续化
绩效管理是一个完整的管理系统,各环节紧密衔接、相辅相成、缺一不可,而串联起整个系统的工具就是贯穿始终、持续不断的信息沟通,沟通是整个链条上最重要的一环
本文简要分析了绩效沟通在企业绩效管理中是贯穿始终的,绩效沟通的方式分为正式沟通法和非正式沟通法,着重分析了如何把握沟通的关键点,明确目的和程序,以提高沟通的质量,如何好绩效沟通
关键词:绩效管理;绩效沟通;反馈Title:The role of communication in the performance managementAbstract : Performance communication is a key factor throughout the enterprise performance management , the value of all links performance plan for performance management, performance coaching, performance appraisal and performance feedback
One—way communication, the ditch without