一、基本资料岗位名称岗位代码直接上级职位等级所属部门培训指导对象测试工程师/测试组负责人/系统运维部测试组负责人直接下属岗位可直接晋升的职位可相轮换的职位可晋升至此的职位可直接降级的职位第一代理人无测试组负责人需求分析师/运维专员//测试工程师工作时间特别性/薪酬发放制度标准工资+绩效+岗位补贴+项目提成合同签订年限3 年二、工作描述本岗位的核心价值保障各系统正常运转,确保系统可用、好用且稳定内部工作关系电商运营部、电商研发部外部工作关系营销中心、客服中心、各大区销售部及客服部、产品部、企管部三、管理权限(审批权)人事权限无财务权限无行政权限无业务权限无四、岗位职责序号工作职责权重职责内容多快好省1接收项目需求,对需求进行评审以及分析√10%2根据确认的需求文档完成测试用例 √√15%3参加测试用例的交叉评审工作,对用例进行补充以及提出改进意见√√5%4根据测试计划以及测试用例执行测试,发现程序 BUG 以及功能bug,进行测试记录√√√20%5验证 bug 以及缺陷,与开发部门反复沟通测试情况,督促研发部门解决问题,修正测试中发现的缺陷,完善软件功能√20%6编写测试报告,对测试结果进行分析√5%7完成上级领导以及其它部门领导指定的其它临时任务√√5%8跟进生产环境发生的 bug 进度√20%五、关键指标(KPI)关键指标 KPI(3-5 项)序号关键指标(KPI)评估办法(或计算公式)评估周期数据提交人提交时间提交形式(表格)1生产 BUG 率 生产环境 bug 数/月 月测试组负责人每月月底投 产 故 障 汇总表2工作量占比估计工作量/实际工作量月测试组负责人每月月底测 试 任 务 跟进表3六、岗位时间圆饼图七、岗位操作流程岗位操作流程完成时间关键流程协助人需协调部门支持工具(含表单)八、任职资格说明项目内容最佳最低内容最佳最低基本条件学历要求本科大专专业要求软件工程