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涂料顾客满意度调查表

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顾客满意度调查表亲爱的用户:您好!为了进一步倾听您使用我们产品的心声您好!为了进一步倾听您使用我们产品的心声,,提高产品质量提高产品质量,,敬请您填写此份满意度调敬请您填写此份满意度调查表。本公司需要您的支持查表。本公司需要您的支持,,我们将仔细听取您的宝贵意见和建议,力求为您提供更有价值我们将仔细听取您的宝贵意见和建议,力求为您提供更有价值的产品和服务!的产品和服务!(请在方格内打“√(请在方格内打“√""))公司名称 联系人 联系电话 填表日期 评分标准非常满意(10)满意(9)一般(7)有待提高(5)不满意(3)我司产品描述竞争产品描述一、外墙乳胶漆色差 涂布率 粘度 施工性 质量稳定性 产品更新速度 二、内墙乳胶漆气味 涂布率 粘度 白度 包装 无气喷涂 质量稳定性 产品更新速度 三、木器漆(清漆)失光 附着力 发白或变色 刷痕或接头 气泡或针眼 底漆打磨性 评分标准非常满意(10)满意(9)一般(7)有待提高(5)不满意(3)我司产品描述竞争产品描述面漆丰满度 施工性 气味 包装 快干或不干 手刷性 质量稳定性产品更新速度 四、木器漆(白漆)手刷性 涂布率 干燥时间 气味 包装 质量稳定性产品更新速度 五、请您对我们的产品提出宝贵意见及建议:服务质量卷评分标准(请在符合的方格内打“√")非常满意(10)满意(9)一般(7)待改进(5)不满意(2)简单描述一、订货服务针对各项提出您的宝贵意见:责任心 服务态度 短信通知 流程合理性 二、售中服务及产品外观针对各项提出您的宝贵意见:产品包装 供货时间 订货咨询 三、售后服务针对各项提出您的宝贵意见:发货准确性 到货通知及时 投诉回复 资料及样品 四、技术服务(设计、现场打样、施工指导)针对各项提出您的宝贵意见:技术水平 服务态度 专业知识 五、销售团队针对各项提出您的宝贵意见:责任心 反应速度 品质 六、请您对我们的服务提出宝贵意见及建议:非常感谢您对本公司的关怀、支持与厚爱.请您填好此表后回传至*******或以邮件方式发回.

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