列举主要的激励理论,分析它们对企业人力资源管理的影响激励理论的分类一、 内容型理论侧重于讨论激励行为的起点,即人的需求与动机的内容对激励的影响,他们认为:需求、动机的最大限度的满足和激发是激励的本质所在.所以这些理论重点分析了人的需求与动机结构。主要理论:– 马斯洛的需要层次理论、– 奥德弗的 ERG 理论、– 麦克利兰的成就激励论、– 赫茨伯格的双因素理论二、行为改造理论讨论重点侧重于激励对工作中人的行为结果的影响,它不关怀人的需求与动机是否得到满足,而关怀行为的结果对激励成败的影响,换句话说,激励是为了有效地塑造、改变和影响人的行为主要理论:– 学习理论、– 归因论、– 挫折理论三、过程型理论动机的形成和行为目标的选择– 期望理论、– 公平论、– 波特尔和劳勒的激励过程模式 [内容型] [过程型] [调整型] 影响因素 目标选择 行为转化 需要层次 期望 强化 双 因 素 公平 挫折马斯洛的需要层次理论、 需 要 的 心 理 强 度自我实现:成就感尊重:荣誉、地位归属:社交、信任生理:衣食住行、休暇安全:人身、职业“ 经济人”“ 社会人”“ 复杂人”“ 自我实现人”未 满 足的需要目 标 驱 使的行为满足需要动机绩效图 激 励 过 程 与 激 励 理 论需要层次论在管理中的应用马斯洛把人的需要划分为五个层次:生理的需要、安全的需要、社会上的需要(友爱和归属的需要)、尊重的需要、自我实现的需要。了解员工的需要是应用需要层次论对员工进行激励的一个重要前提.在不同组织中、不同时期的员工以及组织中不同的员工的需要充满差异性,而且常常变化。因此,管理者应该常常性地用各种方式进行调研,弄清员工未得到满足的需要是什么,然后有针对性地进行激励.需要理论与企业人力资源管理奥德弗的 ERG 理论、1、 ERG 理论的基本内容(1) 存在需要.这类需要关系到机体的存在或生存。包括衣、食、住以及工作组织为使其得到这些因素而提供的手段。这实际上相当于马斯洛理论中的生理需要和安全需要.(2) 关系需要.这是指进展人际关系的需要。这种需要通过工作中的或工作以外与其他人的接触和交往得到满足.它相当于马斯洛理论中的感情上的需要和一部分尊重需要。(3) 成长需要。这是个人自我进展和自我完善的需要。这种需要通过进展个人的潜力和才能,才能得到满足。这相当于马斯洛理论中的自我实现的需要和尊重的需要。2、 对 ERG 理论的评价假如...