保洁质量标准和细则A、物业公共区域清洁服务基本标准1、住宅楼地面:用卫生纸擦拭 30 厘米长,卫生纸无明显灰尘或污渍.2、墙面:用卫生纸擦拭 50 厘米长,检查卫生纸无明显灰尘或污渍。3、楼梯:抽查不同位置 3 至 5 处,无痰渍、烟头、香口胶、纸屑、垃圾及蜘蛛网。4、玻璃及镜面:抽查不同位置 3 至 5 处,每处检查约 1m2,无水渍、手印、无划痕、明亮。5、厕所:墙面无水渍、污渍、地面无积水、烟头、纸屑、香口胶等;洗手盆无水渍、洁净;小便池无黄渍、锈渍、烟头等;大便池无锈渍、不积大便、烟头、无臭味。6、室内外排水沟:抽查 20 米排水沟,无烟头、泥沙等垃圾物,无臭味。7、明沟:抽查 1-3 米,用卫生纸擦拭无明显灰尘、表面光亮.8、各类标牌、指示牌:抽查 2—3 个,用卫生纸擦拭无明显灰尘,表面光亮。9、消防设备设施:抽查 2—3 个消防栓,无灰尘、垃圾及蜘蛛网。10、 垃圾桶、电梯门及不锈钢栏杆:抽查 3—5 个垃圾桶及烟灰盅,无痰渍、污渍、灰尘,清洁明亮、垃圾桶周围无油污、杂物;抽查 10 米栏杆无灰尘、污渍,保持光亮;抽查 2—3 部电梯外门,用卫生纸擦拭,无明显灰尘污渍,保持光亮。11、外围地面:抽查 50 平方米地面,无烟头、果皮、纸屑、香口胶等垃圾杂物,地面清洁卫生。12、绿化带:抽查 10 盆花草,盆内无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾杂物;抽查室外绿化带 30平方米内无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾杂物。13、 天花、灯饰、风口、烟感器:抽查天花 50 平方米无蜘蛛网、灰尘污渍;抽查 3—5 个风口、灯饰、感烟器,无灰尘、无蜘蛛网。14、垃圾房:检查地面无垃圾;污水沟无垃圾、泥沙、积水;墙面与墙角无灰尘、无蜘蛛网;设备清洁、洁净、光亮,房内无臭味,无“四害"。15、垃圾清运及垃圾房生活垃圾每日至少清运 2 次,垃圾无溢出.16、天台:检查地面无垃圾物,墙面与墙角无灰尘、无蜘蛛网;下水口无泥沙、垃圾物、清洁畅通。17、办公室:天花无蜘蛛网、灰尘、污渍;桌面、地面无垃圾、杂物、灰尘。B、具体质量标准:1. 室外地面(外围、停车场等):室外地面清洁要达到的标准是:地面无杂物、积水,无明显污渍、泥沙;果皮箱、垃圾桶外表无明显污迹,无垃圾粘附物;沙井、明沟内无积水、无杂物;距宣传牌、雕塑半米处目视无灰尘、污迹。(1)每天两次,用扫把、垃圾斗对室外地面进行彻底清扫,清除地面果皮、纸屑、泥沙和烟头等杂物。(2)每天上班时间巡回保洁。(3)发现污水、污渍、口痰,须及时...