XXX 业主(住户）： 您好
感谢您对本小区业委会工作的支持和配合
为真实反映本小区物业的服务状况,促使物业服务工作持续改进和提升，经业委会会议讨论决定，特开展小区首次“物业企业服务满意度调查”
请您本着客观、公正、实事求是的态度仔细填写本调查表 ,您的意见即是对您自己负责也是对小区其他业主负责
让我们大家共同为创建一个更加和谐的家园而努力
谢谢您的参加
顺祝各位业主阖家幸福
综合管理服务的评价■XX 物业规定员工上岗必须统一着装、佩戴工牌、行为法律规范、热情服务，您对物业这种服务满意吗
A 很满意 B 基本满意 C 不满意 D 很不满意■ 您知道祥瑞物业 24 小时热线服务电话吗
您对这种服务满意吗
A 知道 很满意 B 不知道 满意 C 知道 不满意 D 无所谓■ 祥瑞物业为小区每户业主都建立了完整的业主档案，以备不时只需，您认为有必要吗
A 很有必要 B 有必要 C 无所谓 D 没有必要■ 祥瑞物业对业主报修、投诉、装修申报等受理、办结时限都进行了详细规定，并建立了三级检查制度,您对这种规定满意吗
A 很满意 B 基本满意 C 不满意 D 很不满意■ 所有业主装修均须到物业申报、审核，物业对小区所有业主的装修全程监管和控制，您认为物业这种做法满意吗
A 很满意 B 基本满意 C 不满意 D 很不满意■ 您觉得物业客户服务人员的敬业心、服务礼仪、专业素养、工作效率满意吗
A 很满意 B 基本满意 C 不满意 D 很不满意维修服务的评价■ 物业对小区内的设施、设备均建立了设备台帐，对设施、设备的维修保养都有详细记录，您认为有必要吗
A 很有必要 B 有必要 C 无所谓 D 没有必要■ 物业对小区业主未按时收房的空置房屋均定期进行检查及管理,您认为有必要吗
A 很有必要 B 有必要 C 无所谓 D 没有必要■ 您对小区的室外健身器材、儿童游乐设施、篮球
