物业管理公司员工绩效考核办法(十三) 物业管理公司员工绩效考核办法(十三)提要:核工资:该考核规定每项考核 1 分为 1 元,当月发放工资时扣除更多 物业管理公司员工绩效考核办法(十三) (一)目的 为了保障公司可持续性进展,强化公司的法律规范化服务,不断提高员工的综合素养和工作效率,强化团队精神,并客观公正的反映公司员工的工作成效,通过制度化、流程化的办法来督促和激励员工的工作责任心和工作积极性,并以次来达到“标准化管理”的工作目标,特制订此绩效考核制度
(二)考核范围 公司管理处主任、保安队长、组长及以下工作人员
(三)考核办法 [考核体系] 1、一级考核为公司办公室对管理处主任(或助理)的考核: 为进一步强化各管理处的监督检查工作,公司每周对各管理处工作至少定期检查一次,检查成绩作为总公司对管理处主任(助理)的考核成绩
2、二级考核为各岗位直接上级对下级的考核:各岗位直接上级不定期对下级工作进行指导检查,上级对当月考核成绩每月最后一个周六报财务部
其中,保安队长要向管理处主任述职,并由管理处主任直接考核
[考核程序] 1、管理人员的考核由公司日常检查、抽查考核,公司督察部负责
各管理处每月向办公室至少递交一份由甲方领导签字的《管理处工作质量反馈单》
附表《管理人员月工作考核表》、《保安队长月工作考核表》
2、月底总评:管理处主任于每月的第一个周六将上月考勤表及考核表上交办公室,每月 10 日前由办公室报总经理审核,每月 15 日前将考核结果转财务部
3、一般员工的考核由直接上级进行日工作考核,根据《员工日工作考核表》由其直接上级来完成
[考核内容] 一、管理人员考核内容包括:工作质量和管理秩序、安全责任事故、业主满意度、会议、培训、成本控制和物品管理、员工考勤、考核、执行力等
表格中工作质量、管理秩序由督察部考核;业主满意度由总经理和总经理助理根据各管