目 录第一章 前期介入服务的意义与优点.......................................................4一、物业前期介入管理是为业主把好验收关.............................................................3二、物业前期介入管理是后期管理的基础................................................................4三、物业前期介入管理是社区服务持续进展的保证....................................................4四、物业管理对房地产经营的优良影响....................................................................5第二章 前期介入的五个阶段.........................................................................................7一、物业顾问组建阶段.........................................................................................7二、施工建设阶段................................................................................................7三、竣工验收阶段................................................................................................8四、物业销售阶段................................................................................................8五、项目的接管验收.............................................................................................8第三章 前期物业管理初期设想及管理要点......................................................................9一、合理选择配备现场介入人员...........................................................................10二、做好与现场各方关系的协调...........................................................................10三、物业接管验收的有关要求与标准.....................................................................12第四章 项目组织架构与岗位人员设置...........................................................................15第五章 前期介入工作计划和物资装备情况....................................................................16一、工作计划....................................................................................................16二、物资装备情况.........................................................