物流仓储中常遇到的问题及解决办法1. 物流配送环节一.接收货物货物从仓库出库后检查货物进行接收受理运单,出现的问题:1. 出现货物的数量不对 2.串货 3.包装的质量 4.货单不符 5。货物丢失2. 解决办法:1。货物的数量不对解决办法是(1).核对出库清单是否正确(2).查找搬运过程中是否丢失(3).落实责任人,出现理赔需找责任人。(4)多货将多余的货物放回原位,并在清单上注明2.串货的解决办法:(1)。查找串货原因,查看货位,出入库时是否正确.(2)。盘点货物,查清货位并在清单上注明防止发错货3。包装质量的解决办法:(1)。出现轻微破损通知出库人员并进行二次包装,并在单据上注明。(2).对于破损严重的出现少货的查找原因将责任落实到相关人员.4。货单不符解决办法:(1).认真核对单据是否是商户所发出的货物。(2).核对配货清单是否是录入出现失误,似是的话作废单据并重新作单。(3)。出库时是否出现串货5。货物丢失的解决办法:(1)寻找货物,确认丢失后补货或者赔偿经济损失(2)查看监控系统,落实责任人,追究责任人的责任二.发货配送订单下出准备发货时出现的问题1. 运单录入错误,目的地、联系电话不准确等 2.装车不合理导致空车率、货物破损率过高 3。客户订单变更,货物数量增加或减少4。配送车辆准备不足导致货物不能及时发出2. 解决办法:1。录入单据的解决办法是(1)认真录入单据,录完单据二次检查核对单据(2)录入单据出差率考核,实行奖惩机制 2.装车不合理的解决办法:(1)合理装卸货物进行岗前培训(大不压小、重不压轻)2。严格根据配送单据装货,保证货单相符合 3.客户出现退单。增加减少或者换货(1)与客户和商户沟通协商(2)增加货物的增开单据,尽最大努力让同批货物统一配送;减少货物的撤销当前单据另开单据,将多余货物入库储存;换货的撤销当前单据,重新开配送单据 4.配送车辆准备不足的解决办法是(1)合理安排车辆,配送车辆实行班车制度(2)根据货量提前准备车辆,保证每辆车满载(3)准备备用车辆三.运输 货物在运输途中出现的问题1. 运输路线不合理,不根据公司规定路线行驶 2.运输途中车辆损坏3。超载运输 4.出现运输事故如丢货、货物破损等 5。耽误运输时间解决办法1. 运输路线不合理解决办法:(1)严格执行公司运输路线,通过燃油费成本进行控制.2. 运输中车辆损坏的解决办法:(1)留有备用车辆(2)定期进行车辆检查、保养、维修(3)实行车辆责任制3. 超载运输:(1)在装车时尽量避开超...