绝密★启用前 座位号 4 月河北省高等教育自学考试 旅游人力资源管理试卷 （课程代码 6126） 0 4/12/题号一二三四五六七分数得分评卷人一、单项选择题 每题 1 分，共 20 分（在每题的备选答案中选出一种对的答案，并将其号码写在题干背面的○内）1、下述哪一项属于民主的领导行为…………………………………………………………○①指导型领导行为 ②支持型领导行为③参与型领导行为 ④成就导向型领导行为2、员工培训属于旅游企业福利类型中的……………………………………………………○①福利费用和补助 ②休假③集体福利 ④保险3、效益工资又称………………………………………………………………………………○①职务工资 ②津贴③浮动工资 ④补助4、下述属于间接薪酬的是……………………………………………………………………○①薪金 ②奖金③保险 ④提成5、下述属于员工绩效考核相对原则法的是…………………………………………………○①打分检查法 ②硬性选择性③强制分派法 ④关键事件法6、企业内部环境中，规范企业在人力资源管理和开发方面能力的是………………………○①企业组织构造 ②企业文化③生产技术 ④财务状况7、某饭店两年后人力资源预算总额是每月 300 万元，计划人力资源平均每年增长 5%。目前每人每月的平均工资是 1000 元，平均奖金是元，平均福利是 250 元，平均其他支出是 80 元。该饭店两年后的人力资源需求为………………………………………………………○①800 人 ②809 人③819 人 ④820 人8、下述哪一项不属于运用期望理论实现鼓励员工要处理的关系……………………………○①努力—绩效关系 ②努力—公平关系③绩效—奖励关系 ④奖励—个人目的关系9、如下属于旅游企业员工培训总体特点的是…………………………………………………○①在职性 ②针对性③多样性 ④季节性10、人们表目前感知、记忆、想象和思维等认知方面的个体差异是指…………………… ○①对现实态度的性格特征 ②性格的理智特征③性格的意志特征 ④性格的情绪特征11、以“科学管理理论”为理论根据的人力资源管理战略是……………………………… ○①投资战略 ②吸引战略③参与战略 ④竞争战略12、下述哪一项属于旅游企业对从众行为的不对的运用……………………………………○①忽视从众行为的消极作用②运用从众行为的积极作用③防止从众行为的消极作用④防止在“表面一致”的状况下匆忙地...
