由企业管理人员责任心不足引发的思考提高管理人员责任心问题是一个老生常谈的问题,常常在各种会议场合提及和强调,每每强调过后一段时期内效果可见,可是过后总是出现问题反弹,由此可见问题症结得不到根本解决,单凭短时会议宣贯和强调只能起到一时作用而对从根本上解决责任意识淡薄问题则于事无补
近期集团范围内接二连三发生因责任心缺失而导致的不良事件,再次将加强管理人员责任心问题放在了重要位置,针对这几起事件,痛定思痛深化解析,感触颇多:一、在员工思想上进一步加强责任意识宣教,切实提高员工思想觉悟,使员工从主观上自觉加强责任心并真正做到爱岗乐业
企业要进展,人是决定因素,所以企业中的一切管理指标均是指向人的,要由具体的人来得以实现,怎样在这些人的思想上强化责任意识是解决问题的本源,而往往人的责任心和责任意识又不是与生俱来的,是通过后天教育修炼建立起来了
因此,要想有效提升员工的责任心,就必须常常性地对员工进行责任心宣导、教育与培训
这里的宣导、教育与培训并不是仅仅通过各种会议上的口号式和命令式的要求来得以实现的,而要从多方面进行:(一)是领导干部和管理人员要以身作则、处处起到言传身教和模范带头作用,以自身的行动去影响和感染下属;(二)是加强对员工的职业素养、心态、人生观、价值观、主人翁意识、工作激情、爱岗乐业、危机意识等方面的宣导教育;(三)是要加强对员工敢于认错,敢于承担责任的意识和企业文化的培训,明确告诉员工公司提倡什么,反对什么
什么是可以做的,什么是明令禁止的,同时要让员工认识到只有敢于承担责任的人才能真正承担重任,才能与公司共成长、同进展
(四)通过培训教育,让员工自觉自愿地反复做正确的事情,让其把工作内容和工作标准形成一种本能反应,工作起来潜移默化顺理成章
在思想上也要从“要我做好”逐渐转变为“我要做好”,主观上进行彻底转变,从而真正提升责任心和敬业度
二、通过建立科学、标准的