电大《公共关系学》机考压缩版

推断题： 1.公共关系 90%靠自己做得对 10％靠宣传 V2. 2. 在市场经济条件下，树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。 X 3。 当组织面临重大决策时，都请公关部的负责人参加,以避开对公众利益造成损害，这是公关部门的传播沟通职能。X 4。 公共关系有一条重要的原则就是从内部做起.V 5. 在每一次公关活动前，公关人员必须进行实事求是的调查讨论。 V 6。 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。X 7. 公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。 V 8. 公共关系人员的素养应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。 V 9. 一般认为，公共关系的人才培育，就是培育专才式的公共关系人才. X 10。 公共关系部在组织中既是组织的管理职能部门，又是组织的决策参谋部门 V 11. 组织的自我期待形象，是一个组织自我希望具有的社会形象。V 12.在公关调查中随机抽样法是一种准确率高又省时、省力、省钱的好方法 X 13. 开放式问卷的特点是答案比较法律规范，公众回答方便，结果便于定量分析。 X 14。 公关宣传要尽量选用中性的词语,显得平易近人,慎用最高级的赞语。 V 15。知名度是公众对组织信任赞许的程度,是反映组织社会名气大小的客观 X 16。 员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培育组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。 V 17. 良好的消费者关系，可提高组织及产品的知名度和美誉度,增加对市场的影响力和吸引力。 X 18。 政府关系是社会组织可以回避的一种 X。19。 媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。X 20。 一般来说,公众心理变化产生的原因仅一个,即客观原因。X 21. 与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。V 22。 长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介 X 23。 公关广告和商品广告都属于付费的宣 V 24。 大众传播与人际传播、组织传播相同，任何人都可以进行 X 25。 公关广告是一种特别形式的广告，它是直接宣传企业生产的某种商品,并且在推销组织的形象 X 26. 狭义的人际传播,可以包括人类的一切信息沟通活动。X 27。 辐射式传播的特点是便于集中领导，信息传递速度快,失真少。但在这种人际关系网络中，成员之间联系较少。V 28. 劝说从本质上来说,就是改变公众原有的信念、态度、立场和行为,在一个民主和法治的社会里，这是比...