电大组织行为学形成性考核册全部作业答案第一次作业案例分析一：《王安电脑公司》［思考题］1、根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种？答：根据西方人性假设理论,王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为：⑴ 工作可以成为满意的源泉；⑵ 人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制;⑶ 对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；⑷ 在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作;⑸ 在解决组织问题时,大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和制造性的能力.2、假如用 M（积极性的高低）=E(期望值）＊V（效价)业表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。答：假如用 M（积极性的高低）＝E（期望值）＊ V（效价）来表示王安激励员工的过程,这个模型中的目标是：以最大努力发挥公司里每一个人的积极性.王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。这个模型中的变量是：公司对人的尊重、理解和信赖程度.这个模型中的王安必须处理好以下几个关系：⑴ 与公司高层领导和下面经理人员的关系。要做到对他们的充分信任，王安认为信赖是对部下的信条,是公司得以生存的基础。他把权力和责任越来越多地交给下面的经理人员,努力发挥他们的才能.平日里,王安从不插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。⑵ 与公司有制造性的技术人员的关系。王安在具体工作中，能够根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式,给与充分的尊重和理解.他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,给他们特别的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。而对一个有制造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好关系，并努力维护他们的自尊心，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。⑶ 与公司的员工的关系。对公司的员工给予充分的理解和关怀，仔细听取公司每一个员工的意见，王安公司有一条热线电话，不管是谁，凡是自认为有好主意的人，都可以通过热线和王安直接交谈。公司在进展过程中,还有一套越级联系制度，使员工们能与他们相隔一级以上的其他负责人保持联系.另外，公...
