《电子商务 B2C 业务流程》教学设计教 材高等教育出版社 《电子商务基础》授课老师江 敏授课班级13 电子商务 2 班班级人数42 人课时分配2 学时（90 分钟）授课时间2024 年 10 月 13 日课 题 电子商务 B2C 业务流程课 型新课讲授教材分析教材选取高等教育出版社《电子商务基础》第二版 尚建成 师静昆 主编地位作用1. 随着互联网技术的逐渐成熟，电子商务已经离不开我们的生活，通过它人们可以足不出户就能方便、快捷、低成本的进行各种商务活动。那么我们要实现电子商务就必须掌握电子商务业务流程，可见电子商务业务流程在电子商务活动中的作用是很重要的。2。电子商务业务流程是本章的重点，实践性强，起到引导铺垫和承上启下的作用,为后续主要环节的学习奠定基础。教材处理电子商务交易流程根据电子商务对象的不同，分为 B2B、B2C 和C2C 三种，教材是结合在一起讲解的，鉴于中职学生基础较差,接受能力较慢，所以我在授课的过程中，将这部分的内容分开讲解。在教学中注重学习资源生活化，呈现形式多样化,内容设计情境化。教学目标知识目标学习运用视频和动画演示掌握 B2C 电子商务业务流程的步骤和实际操作 .能力目标通过熟练进行业务流程的操作培育学生的动手能力,形成主动学习的意识.通过互动沟通,培育学生团队合作和创新的主体意识。 德育目标通过电子购物的过程,在教学中教育学生要以诚信为原则，培育良好的商业道德和社会公德。教学重难点重点电子商务 B2C 流程操作步骤。难点熟练在各大电子商务网站实现网上购物的操作过程关键以讲授互动为前提,以仿真软件为手段，以自主学习为方式教 法教学方法仿真模拟实验法、任务驱动法、情境教学法、讲练结合法学 法学情分析知识储备具备基本的计算机操作能力；具备网络使用技能 ，掌握练电子商务的交易对象和基本框架. 优势电子商务专业一年级学生 ，动手操作能力相对较强,思维活跃,十分渴望得到老师的肯定. 劣势自制力较差，同时还缺乏有效的学习方法。学习方法自主学习法、分组学习法、协作学习法教学准备电子商务实训室,多媒体课件、分组测评表，学生课堂学习评价表教学过程教 师 活 动学 生 活 动设 计 意 图课前准备把要学习的内容提前两天告知学生，让学生借助网络资源自学相关知识，为任务学习做好准备。登录学校《电子商务基础》精品课程网站，借助网络资源自学相关知识，为任务实施做准备。组织学生利用网络资源预习新知识，培育学生的自...
