论我国电子商务现状、对策及发展趋势摘要：全球信患网络的建立和完善，电子商务成为不可阻挡的潮流。越来越多的企业意识到电子商务是企业发展的必然阶段，搭建网络，开通网站，发布信息，开展网上直销，但许多企业发现事与愿违，最终的结果与期望值相距甚远，原因何在?电子商务的发展趋势又如何呢?关键词：电子商务；现状；对策；趋势一、我国电子商务的现状电子商务(EC)是指用电子方式在 Intemet 上开展的商务活动，是通过信息技术将企业、用户、供应商及其它商贸活动设计的职能机构结合起来的应用，是完成信息流、物流和资金流转移的一种行之有效的方法。由于我国电子商务起步较晚，而信息化体系的数字化、网络化、一体化趋势日渐加强(一)我国目前电子商务的特点一是政府部门高度重视，并直接参与到推动电子商务应用的工作中。由政府部门牵头建立的一批商品信息库和信息平台成为企业应用电子商务的重要基础；各地方政府还积极举行各种网上交易会、洽谈会，为企业问商贸往来提供多种渠道。二是各界对电子商务的认识更加务实。在传统观念中，一个完美的电子商务流程应该包括信息流、商务流、资金流以及对物流的安排等，能够通过网络来完全实现无纸贸易。但从目前电子商务的应用来看，这种完美的电子商务模式只在一些已经形成供应链的上下游企业间进行，而大多数企业的电子商务应用方面基本上还是一种“鼠标+水泥”的做法，即通过网络实现信息流，其它环节，则通过更务实的传统方式完成。三是电子商务发展的不平衡性。网民的地域化特征使信息富有的地方和信息贫穷的地方存在着一道“数字鸿沟”(Digital Divide)；交易模式上，标准化的商品或服务领域获得较快的发展，而个性化特征明显的商品或服务领域难以实现大规模的电子商务，从交易额看，B2B 远大于 B2C；从参与企业来说，在管理、技术和人才方面有优势的，电子商务发展较侠，且效果明显。四是电子商务发展的多样化。从商业业态的角度，有综合类网上商城、网上超市、网上专卖店等；从结算方式看，有网上购买，网下结帐、网上下单，送货上门结帐、网上购买，银行汇款和划帐、网上购买，邮局汇款结帐等形式；经营形式更是多样，有网上旅游、网上证券交易、电子口岸、网上银行、网上会展、网上配载等各式各样的形式。(二)我国电子商务发展存在的问题和制约因素一是基础设施和信息系统建设滞后。信息系统包括计算机硬件平台和网络及软件的支持，还有客户平台；企业 rI．部门的建立和责任定位，...
