目标管理与绩效考核培训课程大纲课程前言:集团型企业如何高效推行绩效管理
如何找到一个适合自己企业的成功模式
如何解决成目标与绩效管理中的形形色色的问题
最终实现推行绩效管理的目的
本课程讲师从目标、绩效、模拟推行等多个角度对课程进行讲解,为你答疑解惑
课程收获:1、理解绩效管理的意义及对于中高层管理者的好处;2、明确成功的企业必须推行绩效管理;3、清楚什么是绩效管理及体系框架;4、了解绩效管理的运作程序及设计方法,以及各自在绩效推行系统中应承担的责任;5、掌握寻找关键业绩指标(KPI)的工具和方法;6、精通目标的设定及分解;7、掌握绩效评价的方法,合理评价员工的绩效;8、了解 KPI 绩效指标设计中的问题与难点;9、掌握 KPI 绩效指标推行的技巧与方法;10、掌握绩效考核结果应用的方法和技巧;11、解答学员的问题与困惑
课程提纲: 一、什么是目标管理1、什么是目标管理(MBO 法)(1)分享:目标管理的 SMART 原则2、推行目标管理对企业有哪些要求(1)明确的战略(2)法律规范的组织(3)顺畅的流程(4)合的分工的职责(5)完善的基础体系(6)较高的人员胜任力① 分享:管理基础比较薄弱的企业我是如何解决以上问题的3、如何设定公司、部门、个人的目标4、目标分解的有效方法与实操演练(1)平衡计分卡① 互动:平衡计分卡只是从四个角度找目标吗
② 思考:公司级 KPA 目标如何落实
(2)价值树分解法① 现场演练:运用价值树法进行目标分解(3)鱼骨图法 5、关键成功因素法(1)实操演练:年度的目标分解(2)实操演练:季度目标的分解(3)实操演练:部门目标的分解① 分享:目标设定者、考核人、被考核者在目标分解中常见的几种心态② 介绍:三个成功推行绩效的企业(蒙牛、万科、茂硕的目标分解)二、用心理解绩效管理1、什么是绩效管理① 重点:绩效管理对于中高层管理者的好处2、什么是绩效考